同社では2025年12月8日に、同社社内ネットワークへの不正アクセスが判明しており、外部のセキュリティ専門機関の協力のもと、原因および影響範囲の詳細調査を進めていた。
フォレンジック調査によると、同社ネットワークへの初回侵入日時について、攻撃者によりログが削除された為、正確な時刻は不明だが、2025年12月3日午前4時38分にFirefoxの実行形跡を確認している。
侵入経路としては、ファイアウォールの脆弱性を突かれ、VPN侵入を許した可能性が高いとのことで、脆弱性へのアップデート対応における不備があったことが、本事象の発生原因となった可能性があるという。
漏えいした可能性があるのは、下記の個人情報。
1.販売履歴データベース
Microsoft Access。エンドユーザ及び販社の個人情報(所属企業及び組織名、部署名、氏名、電話番号、メールアドレス)を含む。
2.ロジックベイン製品構築作業用パラメータシート
Excel。主に顧客環境のIPアドレスとクレデンシャル情報を含む。
3.上記構築作業の過程で授受した各種情報
複数媒体。Excel、PDF、Power Point、Word、テキストファイル等の各種ドキュメントや、「.jpg」や「.png」等の画像ファイルが大半で、一部にIPアドレス等の顧客情報を含む。
4.評価版ダウンロード時に入力のあった個人情報
Microsoft Access。上記1.と類似の情報を含む。
5.メール履歴
Microsoft Outlook。
6.展示会きっかけで入手した個人情報
CSVまたはExcel。名刺情報に相当。
7.クライアント端末に保存されていた情報
複数媒体。特にロジックベイン製品のサポート対応の過程で、顧客環境に設置されたロジックベイン製品の内部動作ログを、顧客から送ることが有るが、一部のログにはIPアドレス、クレデンシャル、コンフィグの情報が含まれる。
同社では本事象発生後に、第三者セキュリティ会社によるダークウェブ調査を継続して行っているが、顧客の業務データ・個人情報が外部流出した事実は確認されていない。
同社では下記の再発防止策を順次実施するとのこと。
・実施を確定したもの
業務PCの利用方針の強化
サーバ及び顧客情報の取扱い方針の強化サーバのクラウド移行
リモートアクセスとVPN接続のセキュリティ強化
ログの管理と記録の徹底
OSとソフトウェアのアップデート(運用依存型)
セキュリティ業務担当の増員
・実施を検討しているもの
脆弱性診断クラウドサービスの導入
SOCサービスの導入
ゼロトラストセキュリティの導入
クローズド環境の作業場用意
セキュリティ担当部署の設立











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