株式会社ALL CONNECTのグループ会社である株式会社Link Lifeは、Broad WiMAXにおいて、20~60代男女500人を対象に「外出時のインターネット利用実態」に関するアンケート調査を実施した。カフェや移動中、外出先におけるネット利用の実態や、フリーWi-Fiの利用状況・不満点などを明らかにし、現代の“外出時のネット環境”における課題を明らかにした。

 外出時のインターネットを利用時間を調査したところ、最も多い回答は「3時間未満(60.2%)」。一方で、「3~6時間(28.8%)」と「6時間以上(11.0%)」を合わせると、約4割が3時間以上、外出先でインターネットを必要としていることが分かった。

 続いて、外出時のフリーWi-Fiの利用について調査したところ、半数以上が「利用する(56.4%)」と回答した。

 さらに外出時にフリーWi-Fiを利用する人に対し、フリーWi-Fiに関して不便・不満に感じることを調査したところ、「通信速度が遅い」「接続が不安定」「ログインや利用制限が面倒」「セキュリティに不安がある」といった回答が多く見られた。また、「無料なので仕方ないと思っている」といった回答も一定数見られた。

 一方、外出時にフリーWi-Fiを利用していない人に対し、利用しない理由を調査したところ、「セキュリティ面への不安」を理由に利用を控えている人が多く、フリーWi-Fiは利便性がある一方で、安心して利用できる通信手段としては課題を感じている人も一定数存在していることが分かった。

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