耳や言葉が不自由な人に向けて、ビデオ通話で手話通訳を行うサービス、「手話リンク」が愛知県内の交番と駐在所に導入されました。

2日から愛知県内のすべての交番と駐在所で運用が始まった「手話リンク」。


このサービスは、スマートフォンでQRコードを読み取ると、手話通訳のオペレーターにつながり、相手と通訳を介して電話ができる仕組みです。

これまで交番と駐在所に警察官がいないときは、電話のみの対応だったため、聴覚障害者などと意思疎通が困難な状況でした。

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“無人の交番”でも意思疎通 ビデオ通話で手話通訳 愛知県内全ての交番と駐在所に「手話リンク」導入 スマホでQRコード読み取り
CBC

緊急時は110番アプリシステムを利用して

(愛知県警本部 地域総務課 中村進一次長)
「このサービスを聴覚等に障害がある人に広く知ってもらい、警察職員と会話をしてほしい」

愛知県警は、緊急の際は文字で通報できる110番アプリシステムを利用してほしいと呼びかけています。

“無人の交番”でも意思疎通 ビデオ通話で手話通訳 愛知県内全ての交番と駐在所に「手話リンク」導入 スマホでQRコード読み取り
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