日本電気はテレコム事業者向けのソフトウエア・サービス事業の拡大を進めており、その一環。CSG Systems International, Inc.（コロラド州）はテレコム・ブロードバンド事業者向けに顧客管理や請求・課金などの顧客対応システムを開発・提供している。

米国子会社でDX（デジタルトランスフォーメーション）関連ソリューションを提供するNetcracker Technology Corporationとは、地理的にも顧客セグメント的にも相互補完性が高く、同社を子会社化することで、相互販売の推進やより顧客価値の高いソリューションの提供につなげる狙い。CSG Systems Internationalは売上高1821億円、営業利益199億円、純資産429億円（2024年12月期）。

取得価額は約4447億円。取得予定は2026年中。傘下のNEC Corporation of America（テキサス州）を通じてCSG Systems Internationalの全株式を取得する。

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