半年で問い合わせ20倍　「エリアマーケティング×AI」リスキリング需要が店舗企業で急拡大

エリアマーケティングプラットフォーム「DEECH(ディーチ)」の開発およびマーケティング支援を展開する株式会社DEECH(代表取締役CEO：小菅 義和、代表取締役COO：佐藤 正、本社：東京都千代田区)では、提供する人材育成プログラムへの引き合いが急増しています。背景にあるのは、人手不足を背景とした業務効率化ニーズの高まりから、店舗・拠点の現場担当者自身が生成AIを使いこなし、商圏データに基づいて集客施策を判断・実行する「エリアごとに最適化した店舗運営」への転換です。エリアマーケティングに関する研修の提供開始から6カ月で問い合わせ数が20倍に増加しています。【国内企業の約半数が「デジタル人材不足」を課題視】総務省の「令和7年版情報通信白書」※1によると、デジタル化に関して企業が現在認識、または今後想定する課題・障壁として「人材不足」(48.7％)が最多となり、他国企業と比較しても突出して高い割合となっています。また、厚生労働省が公表した「令和6年度能力開発基本調査」※2によると、向上させたい能力・スキルについて「ITを使いこなす一般的な知識・能力」に対するニーズが正社員では32.5％・正社員以外でも38.0％と高く、現場の業務課題に即して「データ分析と最新テクノロジーを実務に活かせる人材」を育てるリスキリング投資が加速しています。こうした「人手不足×デジタル化」の圧力は、本部主導の広域施策では対応しきれない各店舗の商圏特性への対応を、現場自身がAIを使って担う流れを後押ししており、DEECHへの研修引き合いの増加はその表れといえます。※1 総務省「令和7年版情報通信白書」 https://www.soumu.go.jp/johotsusintokei/whitepaper/ja/r07/html/nd21b210.html※2 厚生労働省「令和6年度能力開発基本調査」 https://www.mhlw.go.jp/content/11801500/001728125.pdf【多店舗展開企業や広告代理店を中心に問い合わせが急増】株式会社DEECHでは、エリアマーケティングの偏差値を向上させたい、マーケティング業務でAIを活用していきたいというニーズに対して、2025年10月の研修開始以来、6カ月で問い合わせ数が20倍に増加しました。特に学習塾、介護事業者、スポーツジム、リフォーム会社、リユース関連といった特定商圏でマーケティングや販促を行っている企業からの問い合わせが多い傾向があります。また、こうした店舗企業を支援する広告代理店からの引き合いも一定数あります。店舗・拠点型ビジネスにおける各店舗の商圏に最適化したマーケティングのニーズに合わせ、現場におけるAIをはじめとしたデジタルの活用需要が高まっていることがうかがえます。画像1: https://www.atpress.ne.jp/releases/628835/LL_img_628835_1.jpg社会のデジタル化ニーズの高まりと実践的AI研修への問い合わせ急増【受講企業の約7割がAI活用を実践】実際に受講した企業へのアンケート調査では、受講者の68.8％(約7割)が研修の受講直後に「エリアマーケティング業務におけるAI活用をすでに実践している、またはすぐに実践できる」と回答しました。実践的な研修において即効性の高さが評価されています。また、「感覚や経験頼みだった施策検討から、商圏データに基づく納得感のある数値根拠を持てるようになった」、「生成AIを活用したペルソナ設定や販促文作成のスピードが格段に上がった」、「ポスティング一発の提案からデジタルを組み合わせた説得力ある提案へ進化できた」など、実務への手応えを示す声が多く寄せられています。【根拠あるエリアマーケティングをAIと商圏分析を掛け合わせて導き出す】労働人口の減少や店舗運営コストの上昇に伴い、店舗ビジネスにおける「各エリアの最適化にフォーカスしたマーケティング」と「現場のAI実装」はさらに進むと推測されます。DEECHでは今後も、全国の拠点・店舗で働く人材が商圏特性を自ら判断し、テクノロジーを駆使して最適な集客を実行できる組織づくりを強力に支援してまいります。【会社概要】名称 ： 株式会社DEECH所在地： 〒100-0011 東京都千代田区内幸町2-1-6 日比谷パークフロント19F代表者： 代表取締役CEO 小菅 義和 代表取締役COO 佐藤 正URL ： https://deech.co.jp/【取材依頼・お問い合わせ先】株式会社DEECH担当 ： 佐藤電話 ： 050-5530-5753(代表)メール： pr@deech.co.jp