記事は、「コンビニは米国で生まれ、日本で大きく発展した。
まずは、密集した店舗配置戦略を挙げた。「密集して店舗を設置することでブランド効果が高まり、消費者の認知も深まる。また、店どうしが近いことで物流配送の効率も上がる。そして、1度の宣伝や販促活動の影響力も高くなる。店舗カバー率が、市場競争力を示す指標になっているのだ」と解説した。
次に挙げたのは、様々な面で見られるイノベーションの取り組みだ。性別や年齢層を考えた陳列の工夫により売上を増やす、プライベートブランドを十分に利用した新商品開発体制を整えることで他社との差別化を図るといった試みが、日本のコンビニでは盛んにおこなわれてきたとしている。
記事はそのうえで、中国のコンビニが発展するうえで抱えている問題として「不動産価格と人件費高騰に伴うコスト増」、「サプライチェーン管理の弱さ」、「単純な商品販売に留まっていることで、ECやO2Oといった新業態による打撃を正面から受けている」、「素人による家族経営が多く、経営管理が粗放であるほか、資金も不足している」といった点を挙げた。
さらに、中国のコンビニ業界が克服しなければならない大きな課題として「衣食住に関するほとんどの事ががスマートフォン1つで片付いてしまい、若者の間ではコンビニに行くことさえ『面倒』という状況」を指摘している。(編集担当:今関忠馬)(イメージ写真提供:123RF)
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