一体なぜ…NEC「LAVIE」がノートPC販売ランキング上位“独占”のカラクリ

　全国の主要家電量販店やネットショップから、実売データを収集・集計した「BCNランキング」で、強さを見せているのがNECのLAVIE Note StandardというノートPCだ。

　例えば2019年7月の月次集計データによれば、10万円以下のノートPCランキングで、LAVIEの型違いや色違いの商品が、1位、2位、3位、7位、9位に入り、上位を独占する結果となっている。

　LAVIEはWindowsユーザーから使い勝手もコスパも良いと判断されているのだろうか。そこで今回は、ノートPC事情に詳しいビジネス書作家・戸田覚氏に、ノートPC市場の現況や、LAVIEが勢いを増している理由について解説してもらった。

　戸田氏によれば、LAVIEについて語る前に、LAVIEが上位を占めたBCNランキングを読み解かなければならないという。

「このBCNランキングというのは、主に店頭で販売されている商品を集計したものです。BCNは、どこでどのようにデータを取ったのかという詳しい情報までは出していませんが、説明されているところによれば、例えばレノボの公式サイトで直接販売されているノートPCなどは、数に入っていないはずです。また、商社が、どこかの企業にまとめて納品した製品も、カウントされていないでしょう。実際、業務用ノートPCのシェアや販売台数をトータルで把握するのは難しいのが実情です。

　ですからこのBCNランキングが、10万円以下で売られているすべてのノートPCの売れ行きを示しているものではありません。このランキングでは、ヤマダ電機やヨドバシカメラ、コジマなどの店頭で買われているものの比重が高くなっているので、あくまでも主に家電量販店で何が売れているのか、というデータだと理解するべきでしょう。

　ITに詳しい人や若い人は、メーカーの公式サイトから直販で買ってしまうことも多いので、家電量販店でPCを買う人というのは、昔からノートPCを使っているという年齢層の高い方や、それほどITに詳しくない方が多いと推察できます。そして、そういったユーザーはコンサバな考え方を持っていることが多いものです。それゆえ、スタンダードなモデルや値段の割安なモデルが人気になる傾向があり、それがLAVIEのランキング上位独占という結果につながっていると、私は分析しています」（戸田氏）

　ではなぜ、BCNランキングにおいてLAVIEはこれだけの強さを発揮しているのだろうか。

「はっきり言って、この価格帯でLAVIEだけが優れているということではありません。LAVIEと同じ価格帯のA4サイズのノートPCはどれも、性能的にはほぼ横並び。ほとんど本体のデザインや各社の多少の値付けにしか違いはありません」（同）

　もちろん、搭載CPUの種類やメモリ容量などさまざまな違いで、5万円で売られているものもあれば10万円近いものもあるだろう。低スペックのCPUを搭載している5万円のPCと、そこそこのスペックのCPUを搭載している10万円のPCを比べれば、当然、動作が重いかサクサクかの違いなどが大いに出てくるはずだ。

　しかし、例えば9万円台の各メーカーの製品を比較しても、スペックにほとんど差異はないということのようだ。――となると、ますますLAVIEが一強となっていることに疑問を感じる。

「家電量販店でノートPCを購入するという方は、ディスプレイされている製品を比較しながら、対応してくれる店員の説明を受けて買うことが多いでしょう。そしてこの価格帯の製品は非常に競争が熾烈で、値引き合戦もされていますし、店頭でのキャンペーンなども盛んに行われています。ですから、このランキングで差が付く一番の要因は、価格的なわずかな差。次に販売力や営業力の強さがポイントになってくるのです。NECについていえば、売り方や戦略の立て方が上手というのがあると思いますね」（同）

　最近では、海外メーカー製の安価なノートPCも続々登場しているが、BCNランキングのメインとなっている家電量販店では、やはり国内メーカー製であることが大きな強みとなっているようだ。

「コンサバ思考の方に対しては、“国内メーカーの安心感”は強い打ち出しになっているでしょう。

　特にNECは、かなりサポートに力を入れているメーカーです。例えば保証の点でいえば、『〇年保証』というのがPCとは別に販売されています。コンサバ思考の方のなかには、保証だけをパッケージしたものが用意されていて、店頭で買えるという仕組みがあると、安心するという人も多いのではないでしょうか」（同）

　これだけランキング上位を占めるということは、当然LAVIEシリーズのファンという人々も少なくないのだろう。実際、ノートPCという製品の性質上、それまで触れたことのないシリーズの製品よりも、使い慣れたモデルのものを買うという人も多そうだ。

「このランキングでは、そういったファンの方々が何割というのは正直いってわかりませんが、もちろん多数いらっしゃるでしょう。車でも同じですがずっとクラウンに乗り続けるとか、プリウスからプリウスに買い替えるといった、同じシリーズを買い続けるという購買行動はコンサバ思考な方ほど多くなりますから」（同）

　では、これからもLAVIEというブランドは盤石であり、コンサバな人々に支持され続けるのだろうか。

「大前提として、少なくともA4サイズのノートPCの売り上げは、この先、間違いなく落ちていくでしょう。そして、より持ち運びに便利なモバイルノートPCの売り上げが、さらに伸びていくことが予想されます。ですがNEC はLAVIEというブランドで、A4サイズの製品も、モバイルノートPCも販売していますから、それほどシェアが変わっていくことはないと思います」（同）

　BCNランキングで一強ともいえる存在となったLAVIE。このランキングの結果が、純粋な売れ行きや人気の指標にはならないとのことだが、コンサバ層の心を掴んでいるのは事実だろう。これからもNEC は優れた販売戦略と手厚いサポートで、手堅く商売を続けていくのではないだろうか。

（文・取材＝後藤拓也／A4studio）