まず、コロナ前では、35.26%が「デジタル活用の有効性を調査・検討したい」、32.63%が「デジタル活用に興味がある程度で何もきめていない」と回答した。
一方で、コロナ後では、デジタル活用(WEBやMAツールなど)を活用したいと考える回答がいずれも2割前後にのぼり、コロナ前よりも大きく増加している。
また、「デジタル活用するつもりはない」という企業も増えている事がうかがえた。
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