しかし、高額なブランド品を出品すると、思わぬトラブルに巻き込まれる可能性があります。
「返品したい」と言われ、受け取った商品を見て愕然。
返品詐欺のターゲットにならないためには、取引前にしっかりとした対策を講じることが重要です。
発送前の確認や記録、返品不可条件の明記など、できることはたくさんあります。
もし返品詐欺に遭ってしまったら、冷静に対応するための方法を知っておくことが大切です。
Aさんが体験したトラブルをきっかけに、今後フリマ取引で気をつけるべきポイントをまとめました。
被害に遭わないための対策と、万が一詐欺に遭った場合の対処法を詳しく解説します。
※本記事は一部生成系AIを利用しています。
発送前に商品の写真・動画を撮影する
・シリアルナンバーがある場合は記録しておく
・返品不可の条件を明記する(ただし、規約違反にならない範囲で)
・過去の取引履歴を確認し、怪しい購入者を避ける
・取引時のやり取りはすべて記録しておく
また、不審な購入者を見つけたら、取引前にキャンセルする勇気も必要です。
万が一、返品詐欺に遭ってしまった場合は、以下のような対応を試みましょう。
・すぐに運営に連絡し、状況を詳しく説明する
・返品された商品の状態を写真・動画に残す
・警察に相談し、被害届を出すことも検討する
・消費者センターに相談して、アドバイスを受ける
ただし、運営側が対応してくれない場合も多いため、最初から「詐欺に遭わないようにする」ことが最も大切です。
フリマアプリは便利ですが、高額商品を売る際にはリスクも伴います。特に返品詐欺のようなトラブルに遭うと、泣き寝入りせざるを得ないことも。
今回のAさんのような被害に遭わないためにも、事前に対策をしっかり講じることが重要です。
「安易に返品を受け入れない」「発送前の証拠をしっかり残す」「怪しい購入者を警戒する」
このような注意を払うことで、トラブルを回避し、安全に取引を進めることができます。
オンラインでの売買をする際は、ぜひ気をつけてください!