6月初旬から、イギリスとアイルランドの多店舗でドライブスルーとデリバリーを営業再開させているマクドナルド。
ロックダウン（封鎖）から10週ぶりのオープンということで、多くの客が集まる、イギリスのダラム州の店舗では、風変わりなドライブスルー客が出現。
手作りの段ボールカーで列に並んでいたその男性は、周りの客から爆笑を取ったものの、マクドナルド側からはスマイル0円以外のサービスを拒否されてしまったようだ。『The Sun』などが伝えている。
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Lee Watson seen trying his luck at McDonald's drive through!
【クリエイティブな？段ボールカーでドライブスルーに並んだ男性】
イギリス北東部ダラム州ストックトン＝オン＝ティーズのマクドナルド・ポートラック店は、営業再開初日となった6月3日、多くの客がドライブスルーに列を作った。
そこに現れたのは、段ボールをくり抜いて作った車に“乗った”男性リー・ワトソンさん（57歳）で、雨の降る中段ボールカーで辛抱強く列に並ぶリーさんの姿を見た車中の客らは、珍妙な男性の姿に思わず笑いをこぼしたようだ。
ミドルズブラの家具店に勤務するリーさんは、この日仕事に来て、ドライブスルーに多くの車が並んでいるのを見た時、「自分も早く並ばなきゃ」と思ったという。
なぜ、自家用車を段ボールにしたかというと、「ちょっとした笑いが欲しかったから」だそうだ。
今の時期、コロナでいろいろ大変でしょう。だから、笑ってみんなの気分を明るくさせたかったし、食べ物だってほしかったんです。
しかし30分も待った挙句、リーさんはマクドナルドにサービスを拒否されてしまった。
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Lad goes through McDonald's drive-thru in car made out of cardboard
【マクドナルド側「安全面を考慮した」】
リーさんは、後にこのように失望を語った。
マクドナルドは、私へのサービスを拒否しました。せっかく並んでいたのにがっかりです。私の車には、エンジンがついていなかったからでしょうか？
リーさんの1件を知ったマクドナルド側は、次のような声明文を発表している。
私たちのドライブスルーを使用することに顧客が興奮してくださるのは素晴らしいことであり、私たちのレーンにアクセスするための非常に創造的な試みがあったことも把握しております。
しかし、全てのお客様の安全のため、道路を走行する自動車に乗っていない方へのサービスは提供できかねます。
他の方法で、ドライブスルーレーンを使用することは、どうかお控えください。
【営業再開のドライブスルーが顧客で溢れる事態に】
マクドナルドのドライブスルーとデリバリーの営業が1019以上の店舗で再開となったイギリスとアイルランドでは、各店に大勢の客が車で駆けつけ、最大4時間にも及ぶ待ち時間が発生したドライブスルー店もあったようだ。
一方、ハンプシャー州ゴスポートの店の前では、テントを張って開店を待つ男性も現れたが、その店は営業再開リストには含まれていなかったというオチ付きのニュースも伝えられている。
このように顧客が列をなしてサービスを求めるのも、現在はまだ短縮された営業時間でしかサービスが提供されていないからだ。
また、スタッフの人数が制限されていることから、スムーズに営業をこなすためにもメニューの制限や注文金額の上限なども設定されている他、スタッフらはフェイスマスク装着と毎日の基礎体温チェックが義務付けられているという。
written by Scarlet / edited by parumo
記事全文はこちら：マックのドライブスルー再開、自作段ボール車で並んでみた。注文NGだったが笑いはとれた（イギリス） http://karapaia.com/archives/52291746.html
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