エスカレーターは片側あけない方が輸送能力UP↑ 乗客ら大激怒の実験で検証された

エスカレーターの片側を空ける習慣は、急いでいる人のために通路を確保する配慮として、日本だけでなく世界中の多くの主要国で見られます。しかし、この慣習には問題点も指摘されており、近年では見直しの動きも出てきています。

エスカレーター歩く、歩かない問題について、海外の事例から考えてみましょう。

多くの国では、エスカレーター利用者が立ち止まる場合は片側に寄って、もう片側を歩く人に譲ることがマナーとされています。しかし、どちら側を空けるかは国や地域によって異なります。例えば、イギリスやアメリカでは右側に立ち左側を空けるのが一般的ですが、オーストラリアやニュージーランドではその逆です。日本でも、大阪では右側に立つ一方、東京では左側に立つのが一般的となっています。

片側を空ける慣習は、急いでいる人の移動をスムーズにするメリットがある一方で、以下のような問題点も指摘されています。

エスカレーターの機構への負担: 片側だけに負荷がかかり、故障の原因となる可能性があります。
安全性への懸念: 歩行中の転倒や衝突事故のリスクが高まります。

こうした問題を受け、一部の交通機関では、エスカレーターの両側に立つよう呼びかける動きが出ています。例えば、東京メトロではすべての駅でポスター掲示による啓発活動を行っています。

2016年、ロンドン交通局（TfL）はホルボーン駅で、エスカレーターの両側に立つよう乗客に求める実験を行いました（ちなみにこの実験、まきこまれた乗客たちからは非難轟々、怒りの声があがったとのことです）。

実験の結果、両側に立つ方式では、従来の片側を空ける方式に比べて、平均して毎分151人の乗客を運ぶことができました。これは、通常のエスカレーターの115人と比較すると、輸送能力が約30%増加したことになります。これにより、ピーク時のエスカレーター前の行列も解消されました。

しかし、TfLはその後、カナリーワーフ駅など他の駅でも同様の実験を実施しました。その結果、エスカレーターの長さが短い駅では、両側に立つ方式にすると輸送能力が低下することが判明しました。これは、エスカレーターが短い場合は、多くの人が歩いて上ることを選ぶためだと考えられます。

また輸送能力があがった事例でも、乗客が歩いた場合、歩かない、それぞれの場合の乗ってから降りるまでの到達時間の比較ではない、ということもポイントだと思います。

エスカレーターの片側を空けるか、両側に立つべきか、最適な利用方法は一概には言えません。利用者の安全確保と輸送効率向上を両立するためには、エスカレーターの長さや混雑状況などを考慮した上で、適切なルールを設定し、周知徹底していく必要があります。

ロンドン交通局の実験は、エスカレーターの利用方法について新たな視点を与えてくれました。

日本でも、エスカレーターの安全性向上と混雑緩和に向けた取り組みが進んでいますが、ロンドン交通局の実験結果も参考に、さらなる議論と工夫が求められます。