顧客満足度調査を実施する株式会社oricon MEは5月1日、最新の「2025年 浄水型ウォーターサーバーランキング」を発表。【クリクラ feel free】が、2023年の発表開始から3年連続の総合1位を獲得した。
続く総合2位には【シャインウォーター】、総合3位には【ハミングウォーター】がランクインとなった。

 「浄水型ウォーターサーバーランキング」は、水道水をタンクに注ぎ、内蔵の浄水フィルターを通して、ろ過・造水するタイプのウォーターサーバーを扱う12社を対象に、過去7年以内に利用を開始し、2ヶ月以上継続利用している全国2,876人の回答を元にしている。

 総合1位となった【クリクラ feel free】は、全9項目の評価項目別ランキング「特典・キャンペーン」、「デザイン」、「利用料金」、「サポート体制」の4項目でも3年連続の1位と高評価。また部門別ランキングでも、形状別の「床置きタイプ」、「卓上タイプ」の両方、世帯人数別では「1人暮らし」、「3人以上世帯」の2部門、利用目的別では「育児・子育て」、「料理」の両方の6部門で1位を獲得している。

 実際の利用者からは、「小さい子どもがいるので、安心して水を使える。料理する時にお湯を沸かす事なく、すぐに使えて便利。毎日麦茶も作っているが楽になった(30代・女性)」、「定額費用のみで、あとは水道水を入れるだけなので簡単に利用できる。メンテナンス費用も不要(50代・男性)」といった声が良い点として寄せられている。

 総合2位の【シャインウォーター】は、評価項目別ランキング「商品のわかりやすさ」、「申込みのしやすさ」、「水のおいしさ」、「貯水タンクの使いやすさ」、「サーバー機能」の5項目で1位に。部門別ランキングでは、世帯人数別「2人世帯」で初の1位を獲得している。

 総合3位の【ハミングウォーター】は、「サポート体制」での2位を始め、評価項目別ランキング全9項目でTOP3入り。部門別ランキングでは世帯人数別の全3部門、利用目的別の全2部門の5部門でTOP3入りしている。


【2025年 おすすめの浄水型ウォーターサーバーランキング】
(オリコン顧客満足度(R)調査)

1位 クリクラ feel free 74.5点
2位 シャインウォーター 73.8点
3位 ハミングウォーター 73.1点
4位 エブリィフレシャス 71.7点

※4位までの成立となります。評価項目別・部門別の各ランキング、調査概要等は「オリコン顧客満足度(R)」公式サイトをご覧ください。
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