住居を購入するのに、「建売住宅」か「新築マンション」かは、はじめに検討することの一つ。その際には、実際に入居した人の意見も参考にしたいところであろう。


 顧客満足度調査を実施する株式会社oricon MEは、「2025年 建売住宅 ビルダーランキング」を「東北・北関東・首都圏・東海・近畿・九州」の6地域で、「2025年 新築分譲マンションランキング」を「首都圏・東海・近畿・九州」の4地域で2月に発表。「近畿」では、「建売住宅 ビルダー」の総合1位に【フジ住宅】、「新築分譲マンション」は【阪急阪神不動産】が総合1位を獲得した。

「2025年 建売住宅 ビルダー 近畿ランキング」、「2025年 新築分譲マンション 近畿ランキング」は、過去12年以内に新築建売住宅、もしくは新築分譲マンションに入居し、購入物件の選定に関与した、近畿(滋賀県、京都府、大阪府、兵庫県、奈良県、和歌山県)の1,575人(建売住宅 ビルダー)、2,998人(新築分譲マンション)の回答を元に発表している。

■建売住宅 ビルダー 近畿:【フジ住宅】が5年連続の総合1位、都道府県別「大阪府」で6年連続1位の高評価

 「2025年 建売住宅 ビルダー 近畿ランキング」総合1位の【フジ住宅】は、今回で5年連続の総合1位。全10項目の評価項目別では、「立地」、「情報提供」、「引渡し時の住宅確認」、「デザイン」、「住宅構造・設計」、「住宅設備」、「保証内容」、「アフターサービス」の8項目で1位を獲得した。部門別では男女別「女性」、築年数別「7~10年以内」で1位、また本社を置く都道府県別「大阪府」では、6年連続1位と高い評価を得ている。

 実際の利用者からは、「アフターサービスがよい。分からないことを電話で気軽に聞ける部署がある(40代・女性)」、「立地や設備のわりに価格が良心的だった(50代・男性)」、「駅近で静か。耐久性があると思う(40代・女性)」といった声が良い点として寄せられている。

 続く総合2位には【飯田産業】がランクイン。評価項目別では「周辺環境」で1位となった。総合3位は【一建設】。
評価項目別では「価格の納得感」で1位となっている。

 その他、部門別の「都道府県別」では、地場に根付いた企業が多数高評価を獲得しており、「兵庫県」は【関西住宅販売(本社:兵庫県)】が4年連続1位、「滋賀県」は【橋本不動産(本社:滋賀県)】、「京都府」では【ゼロ・コーポレーション(本社:京都府)】が2年連続1位を記録した。また「奈良県」は【ファースト住建】、男女別「男性」は【橋本不動産】、築年数別「2~6年以内」は【ゼロ・コーポレーション】が1位となっている。

■新築分譲マンション 近畿:【阪急阪神不動産】が4年連続総合1位、規模別部門「小規模」は7年連続1位

 「2025年 新築分譲マンション 近畿ランキング」で総合1位となった【阪急阪神不動産】は、今回で4年連続の総合1位。全11項目の評価項目別では「立地」、「情報提供」、「デザイン」、「マンションの構造・設計」、「住戸設備」、「アフターフォロー(※)」の6項目で1位に。特に “キッチン・トイレ・浴室・洗面所の使いやすさ”などを評価した「住戸設備」は5年連続1位を記録した。部門別では、男女別「男性」、規模別「小規模」、「タワーマンション」、家族構成別「夫婦」、主要都市別「兵庫県」で1位に。特に規模別「小規模」では、2019年から7年連続1位という高い評価を得ている。

 実際の利用者からは、良い点として「ベランダからの眺望。スーパーマーケットが建物内1階にある。管理人の人柄と誠実さ。周囲に公園があり緑が豊かな環境で暮らせる。
自動車の交通量が少なく、静かな環境(60代以上/男性)」、「ブランド。ZEHマンションなので断熱性がかなり良く特に夏冬快適に過ごせる(50代・女性)」といった声が寄せられている。

 続く総合2位は【三菱地所レジデンス】。評価項目別では「住戸の構造・設計」、「価格の納得感」の2項目、部門別では男女別「女性」、主要都市別「大阪府」、家族構成別「ファミリー」、規模別「大規模」で1位となっている。

 総合3位には【野村不動産】、【三井不動産レジデンシャル】が同点ランクイン。【野村不動産】は、評価項目別「引渡し時の住戸確認」で3年連続1位に。【三井不動産レジデンシャル】は前回5位からのランクアップで、評価項目別「アフターフォロー(※)」では初の1位を獲得した。

※評価項目別「アフターフォロー」は【阪急阪神不動産】と【三井不動産レジデンシャル】が同点1位

【2025年 おすすめの建売住宅 ビルダー 近畿ランキング】
(オリコン顧客満足度(R)調査)
1位 フジ住宅 67.9点
2位 飯田産業 65.3点
3位 一建設 64.5点
4位 アイディホーム 63.8点
5位 ファースト住建 63.6点

【2025年 おすすめの新築分譲マンション 近畿ランキング】
(オリコン顧客満足度(R)調査)
1位 阪急阪神不動産 75.2点
2位 三菱地所レジデンス 74.7点
3位 野村不動産 74.5点
3位 三井不動産レジデンシャル 74.5点
5位 近鉄不動産 74.4点

※6位以降、評価項目別ランキング、部門別ランキング、調査概要等は「オリコン顧客満足度(R)」公式サイトをご覧ください。
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