～法人顧客・派遣スタッフの満足度とサービス品質向上へ～
総合人材サービスのパーソルグループで人材派遣・アウトソーシング事業を手掛けるパーソルテンプスタッフ株式会社（本社: 東京都渋谷区、代表取締役社長: 和田 孝雄、以下パーソルテンプスタッフ）は、2019年4月1日（月）福岡県・久留米市に「久留米ジョブコーディネートセンター」を開所し、6月1日（土）より、営業を開始いたします。同施設では、西日本エリア（中部・関西・九州）を中心とした人材派遣の依頼に対し、派遣スタッフと求人情報のマッチングを集約して行うことで、仕事紹介のスピードおよび精度アップを目指すとともに、法人顧客・派遣スタッフの満足度とサービス品質向上につなげてまいります。
■背景:依然として高い人材派遣ニーズに対し、マッチングのスピードと精度アップが課題
最新の有効求人倍率は1.63倍（※1）と依然高く、人手不足が続いています。加えて、政府が主導する働き方改革や生産性向上の動きを受け、業務の見直しや外部リソースの活用が活発となっていることから、パーソルテンプスタッフでも、人材派遣サービスやアウトソーシングサービスの引き合いが増えており、人材派遣サービスの求人数は2年前と比較し、1.23倍（※2）と高い水準で推移しています。また、人材派遣サービスの特性として即日就業開始を求められる求人も多く、顧客のニーズに対応するためには、より早く、より精度の高いマッチングが不可欠です。
■概要: 中部・関西・九州エリアをカバーする「久留米ジョブコーディネートセンター」を新設
そこで、パーソルテンプスタッフでは、2019年4月1日（月）福岡県・久留米市に「久留米ジョブコーディネートセンター」を新設し、西日本エリア（中部・関西・九州）を中心とした人材派遣の依頼に対し、派遣スタッフと求人情報のマッチングを行います。
これまで各オフィスで行っていたマッチング業務の一部をセンターが集約して担うことにより、営業担当者やコーディネーター個人に蓄積されがちだったマッチングノウハウを、センターに蓄積することが可能となります。そのため、より早く、より精度の高いマッチングが可能となるほか、より多くの方に仕事紹介ができるようになります。一方、営業担当者やコーディネーターは、派遣スタッフのキャリア形成に向けたカウンセリングや法人顧客の人材に関する課題解決のためのグループ商材の紹介など、これまで以上に派遣スタッフや法人顧客とのコミュニケーションに時間を充てられるようになるため、品質向上や顧客満足度の向上にもつながります。
なお、関東エリアを中心とした人材派遣のマッチングは、2016年より「札幌ジョブコーディネートセンター」に一部を集約することで、仕事紹介数を年間延べ3万件まで増やすことができており、就業機会の拡大と顧客ニーズへの対応に寄与しています。このたび新設した「久留米ジョブコーディネートセンター」においても同様の成果が期待できます。
（※1）厚生労働省平成31年2月1日発表「一般職業紹介状況（平成30年12月分及び平成30年分）について」より
（※2）2016年・2018年、パーソルグループの求人掲載サイト、ジョブチェキの掲載件数
■久留米ジョブコーディネートセンター概要
[表: https://prtimes.jp/data/corp/16451/table/242_1.jpg ]
[画像1: https://prtimes.jp/i/16451/242/resize/d16451-242-446795-0.jpg ]
[画像2: https://prtimes.jp/i/16451/242/resize/d16451-242-690251-1.jpg ]
[画像3: https://prtimes.jp/i/16451/242/resize/d16451-242-870744-2.jpg ]
[画像4: https://prtimes.jp/i/16451/242/resize/d16451-242-956266-3.jpg ]
[画像5: https://prtimes.jp/i/16451/242/resize/d16451-242-197874-4.jpg ]
＜サービスに関するお問い合わせ先＞
パーソルテンプスタッフ株式会社 キャリア推進本部 関西キャリアコーディネート部（担当: 溝内）
電話: 06-6373-8015
■パーソルテンプスタッフ株式会社について＜https://www.tempstaff.co.jp/＞
パーソルテンプスタッフ株式会社は、パーソルグループの「派遣・BPOセグメント」中核会社として、人材派遣、ビジネス プロセス アウトソーシング、官公庁受託事業などのサービスを提供しています。2017年7月より、テンプスタッフ株式会社からパーソルテンプスタッフ株式会社へ社名変更。グループの総力をあげて、労働・雇用の課題の解決を目指します。
■「PERSOL（パーソル）」について＜https://www.persol-group.co.jp/＞
パーソルは、2016年7月に誕生した新たなブランドです。ブランド名の由来は、「人は仕事を通じて成長し（PERSON）、社会の課題を解決していく（SOLUTION）」。働く人の成長を支援し、輝く未来を目指したいという想いが込められています。
パーソルグループは、人材派遣サービスの「テンプスタッフ」、転職サービス「doda」やアルバイト求人情報サービス「an」をはじめとし、ITアウトソーシング、設計開発にいたるまで、国内外の幅広い企業群で構成されています。グループのビジョンである「人と組織の成長創造インフラへ」を実現するために、労働・雇用の課題の解決に総合的に取り組んでいます。
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総合人材サービスのパーソルグループで人材派遣・アウトソーシング事業を手掛けるパーソルテンプスタッフ株式会社（本社: 東京都渋谷区、代表取締役社長: 和田 孝雄、以下パーソルテンプスタッフ）は、2019年4月1日（月）福岡県・久留米市に「久留米ジョブコーディネートセンター」を開所し、6月1日（土）より、営業を開始いたします。同施設では、西日本エリア（中部・関西・九州）を中心とした人材派遣の依頼に対し、派遣スタッフと求人情報のマッチングを集約して行うことで、仕事紹介のスピードおよび精度アップを目指すとともに、法人顧客・派遣スタッフの満足度とサービス品質向上につなげてまいります。
■背景:依然として高い人材派遣ニーズに対し、マッチングのスピードと精度アップが課題
最新の有効求人倍率は1.63倍（※1）と依然高く、人手不足が続いています。加えて、政府が主導する働き方改革や生産性向上の動きを受け、業務の見直しや外部リソースの活用が活発となっていることから、パーソルテンプスタッフでも、人材派遣サービスやアウトソーシングサービスの引き合いが増えており、人材派遣サービスの求人数は2年前と比較し、1.23倍（※2）と高い水準で推移しています。また、人材派遣サービスの特性として即日就業開始を求められる求人も多く、顧客のニーズに対応するためには、より早く、より精度の高いマッチングが不可欠です。
■概要: 中部・関西・九州エリアをカバーする「久留米ジョブコーディネートセンター」を新設
そこで、パーソルテンプスタッフでは、2019年4月1日（月）福岡県・久留米市に「久留米ジョブコーディネートセンター」を新設し、西日本エリア（中部・関西・九州）を中心とした人材派遣の依頼に対し、派遣スタッフと求人情報のマッチングを行います。
これまで各オフィスで行っていたマッチング業務の一部をセンターが集約して担うことにより、営業担当者やコーディネーター個人に蓄積されがちだったマッチングノウハウを、センターに蓄積することが可能となります。そのため、より早く、より精度の高いマッチングが可能となるほか、より多くの方に仕事紹介ができるようになります。一方、営業担当者やコーディネーターは、派遣スタッフのキャリア形成に向けたカウンセリングや法人顧客の人材に関する課題解決のためのグループ商材の紹介など、これまで以上に派遣スタッフや法人顧客とのコミュニケーションに時間を充てられるようになるため、品質向上や顧客満足度の向上にもつながります。
なお、関東エリアを中心とした人材派遣のマッチングは、2016年より「札幌ジョブコーディネートセンター」に一部を集約することで、仕事紹介数を年間延べ3万件まで増やすことができており、就業機会の拡大と顧客ニーズへの対応に寄与しています。このたび新設した「久留米ジョブコーディネートセンター」においても同様の成果が期待できます。
（※1）厚生労働省平成31年2月1日発表「一般職業紹介状況（平成30年12月分及び平成30年分）について」より
（※2）2016年・2018年、パーソルグループの求人掲載サイト、ジョブチェキの掲載件数
■久留米ジョブコーディネートセンター概要
[表: https://prtimes.jp/data/corp/16451/table/242_1.jpg ]
[画像1: https://prtimes.jp/i/16451/242/resize/d16451-242-446795-0.jpg ]
[画像2: https://prtimes.jp/i/16451/242/resize/d16451-242-690251-1.jpg ]
[画像3: https://prtimes.jp/i/16451/242/resize/d16451-242-870744-2.jpg ]
[画像4: https://prtimes.jp/i/16451/242/resize/d16451-242-956266-3.jpg ]
[画像5: https://prtimes.jp/i/16451/242/resize/d16451-242-197874-4.jpg ]
＜サービスに関するお問い合わせ先＞
パーソルテンプスタッフ株式会社 キャリア推進本部 関西キャリアコーディネート部（担当: 溝内）
電話: 06-6373-8015
■パーソルテンプスタッフ株式会社について＜https://www.tempstaff.co.jp/＞
パーソルテンプスタッフ株式会社は、パーソルグループの「派遣・BPOセグメント」中核会社として、人材派遣、ビジネス プロセス アウトソーシング、官公庁受託事業などのサービスを提供しています。2017年7月より、テンプスタッフ株式会社からパーソルテンプスタッフ株式会社へ社名変更。グループの総力をあげて、労働・雇用の課題の解決を目指します。
■「PERSOL（パーソル）」について＜https://www.persol-group.co.jp/＞
パーソルは、2016年7月に誕生した新たなブランドです。ブランド名の由来は、「人は仕事を通じて成長し（PERSON）、社会の課題を解決していく（SOLUTION）」。働く人の成長を支援し、輝く未来を目指したいという想いが込められています。
パーソルグループは、人材派遣サービスの「テンプスタッフ」、転職サービス「doda」やアルバイト求人情報サービス「an」をはじめとし、ITアウトソーシング、設計開発にいたるまで、国内外の幅広い企業群で構成されています。グループのビジョンである「人と組織の成長創造インフラへ」を実現するために、労働・雇用の課題の解決に総合的に取り組んでいます。
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