老人福祉法に規定された唯一の団体「公益社団法人全国有料老人ホーム協会」が「有料老人ホームなんでも相談会~有老協が悩みを解消~」を10月12日(火)~14日(木)開催!

老人福祉法に規定された唯一の団体「公益社団法人全国有料老人ホーム協会」が「有料老人ホームなんでも相談会~有老協が悩みを解消~」を10月12日(火)~14日(木)開催!
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★外出自粛期間を利用しフリーダイヤルで気軽に相談できる

公益社団法人全国有料老人ホーム協会(理事長:中澤 俊勝、所在地:東京都中央区)が、10月12日(火)~14日(木)の3日間、「有料老人ホームなんでも相談会~有老協が悩みを解消~」(後援:厚生労働省)を、当協会「苦情対応委員会」のもと有料老人ホーム等の入居者および入居希望者からの相談・苦情等を受ける目的で開催いたします。
新型コロナウイルスの影響で外出の機会が減るなかで、安心してこれからの住まいを選択いただくために、気軽に高齢者向け住まいに関して相談いただきたく、フリーダイヤルにて相談を受け付けます。多くの皆さまに知っていただくために、本件を貴社媒体にてご周知賜りたく存じます。
【URL】https://user.yurokyo.or.jp/news_detail.php?c=&sc=&id=299


日本における高齢者向け住まいは年々増加し、有料老人ホームは14,695件、サービス付き高齢者向け住宅は7,697件となっています(令和2年度厚生労働省調べ)。当協会で受け付ける苦情件数は、昨年度新型コロナウイルスの影響で一時的に相談受付を休止していたにもかかわらず364件受け付け、そのうち43件が新型コロナウイルス関連の相談となりました。また当協会が発行した「高齢期の住まい選択のための確認ポイント(冊子)」の資料請求は4,806件受け付け、高齢期の住まいへの関心の高さが結果からみえました。入居に関する相談は554件で、高齢者向け住まいの種類や有料老人ホームの探し方・費用に関する相談を受け付けました。

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