消費者の皆さまに誤解が生じる可能性があるため、ここに注意喚起を行うものです。
弊社は、過去に、卓球練習用マシン『BTM-401S』を販売しておりましたが、この卓球練習用マシンは、卓球練習用にボールの発射角度及び発射間隔が設定されています。
これに対して、一部の販売業者が、ECサイト上で、あたかも自社オリジナル商品であるとして、当該卓球練習用マシンの商品画像を掲載しつつ(商品画像においては当社のロゴは消されています)、これを「野球用」トスマシンとして販売しております。
当社が、実際に当該ECサイトにおいて「野球用」トスマシンを注文したところ、当社のロゴが付された卓球練習用マシンと、当社のロゴと連絡先が記載された卓球練習用マシンの説明書が送付されてきました(下記の【画像1】及び【画像2】ご参照)。
[画像1: https://prcdn.freetls.fastly.net/release_image/60828/15/60828-15-ac1f0db06ca890e2679fc4fe317f204b-1077x968.jpg?width=536&quality=85%2C75&format=jpeg&auto=webp&fit=bounds&bg-color=fff ]
【画像1】実際に発送された当社のロゴが付された卓球練習用マシン
[画像2: https://prcdn.freetls.fastly.net/release_image/60828/15/60828-15-345fc030932d4ef5c6504388058a3abe-617x822.jpg?width=536&quality=85%2C75&format=jpeg&auto=webp&fit=bounds&bg-color=fff ]
【画像2】前記卓球練習用マシンに同梱された卓球練習用マシンの説明書
[画像3: https://prcdn.freetls.fastly.net/release_image/60828/15/60828-15-6bcb43af4a1f7f6273eb0033ee49ddca-620x827.jpg?width=536&quality=85%2C75&format=jpeg&auto=webp&fit=bounds&bg-color=fff ]
【画像2】前記卓球練習用マシンに同梱された卓球練習用マシンの説明書
上記のECサイト経由で送付されてきた野球用トスマシンは、卓球練習用マシン『BTM-401S』における発射角度や発射間隔と同様の設定がなされており、これを「野球用」に調整して使用することはできませんでした。
当社は、卓球練習用マシン『BTM-401S』は、卓球の練習用に短いテンポ(1~2秒間隔)でボールが発射できるように設定されているため、これを野球用に使用できるとは考えておらず、当社の過去及び現在の取引先に対しても、卓球練習用マシン『BTM-401S』を「野球用」として販売することを許諾しておりません。
上記ECサイトで「野球用」トスマシンを購入されたお客様の中には、送付されてきた商品や説明書に当社のロゴや連絡先が記載されているため、当社が卓球練習用マシンを「野球用」と偽って販売していると誤解されている方もいらっしゃると推測します。
当社としては、上記のような事例に長年にわたり悩まされており、このような事態を看過することは到底できませんので、当該販売業者に対して、内容証明郵便による通知書を送付して販売停止を求めるなどの法的措置を講じてまいります。
また、当社が問題と考えているその他の行為に対しても適宜対応させて頂く所存です。
併せてお客様に対してもこの場を借りて注意喚起をさせて頂きます。
今後とも、お客様に安心して当社商品をお使いいただけるよう、引き続き適切な対応と情報発信に努めてまいります。企業プレスリリース詳細へ : https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000015.000060828.htmlPR TIMESトップへ : https://prtimes.jp