「ネスカフェ ドルチェ グスト」の専用カプセルは、主にヨーロッパの工場で製造し輸入している。販売再開は5月中旬以降となる見通し。ネスレ日本は「できる限り早期に販売を再開できるよう尽力いたしますが、供給体制を整えるのに時間を要します」とコメントしている。
需要増には19年4月に展開開始したスターバックス製品にも影響を与えた模様。ネスレ日本は家庭用製品でスターバックスブランドのカプセルを販売し好調に推移している。
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