アルコールを提供する居酒屋では、酒に酔った客による迷惑行為もそう珍しくない。これまでは、若い客が泥酔してトラブルを起こすのが定番だったが、最近では飲食店で粗相する高齢者も増えているのだとか。
当事者としてエピソードを語ってくれるのは、関東地方某所にある居酒屋の経営者、前田ひろゆき(仮名・38歳)さんだ。
前田さんは、亡くなった父親から居酒屋を引き継いだ2代目で、店は創業から40年以上続く老舗。幅広い層に親しまれる居酒屋で、それなりに繁盛しているという。

「出禁にしたら悪い噂を流すゾ」居酒屋で“セクハラ三昧”の高齢...の画像はこちら >>

セクハラをされて辞めたバイトも

「うちの店は、客層が大学生からシニアまで幅広い。最近では、親父の代から来てくれている常連のお客さんのトラブルが増えたのが悩みです。ついこの前も、バイトの従業員にセクハラをされたばかり。卑猥な言葉を投げかけたり、体を触ろうとしたり……。そのバイトの子は辞めてしまった。自分も見かけたら注意しているのですが……」

前田さんが悩まされている問題の客だが、週に1度くらいの頻度で来店する70歳を超える男性3人組だという。昔からの常連だが、なぜかここ最近になって、傍若無人な態度を見せるようになりトラブルを起こしているそうだ。

「コロナの前はトラブルを起こす人たちではなかったのですが、急に今年辺りから問題行動をするようになった。3人とも家に居場所がなくて鬱憤が溜まっているようです。また、年齢的なものもあるのか、セクハラだけでなく、カスハラのような言動もする。
他のお客さんに絡むこともあって非常に迷惑しています。ただ、常連さんなので出禁にすることもできなく、毎回3人組が来るとストレスで胃が痛くなります」

出禁通告も、警察への相談もうまくいかず

従業員だけでなく、他の客にも絡む老人グループは、若い世代の客がいると説教やセクハラ発言を連発するそうだ。

「大学生くらいの若いお客さんがいると、女性には『彼氏とやってんのか?』など、昭和的なセクハラ発言を行う。また、若い男性客には説教。その3人組がいると、せっかくお店に来てくれたのに帰ってしまう人もいるくらいです。さすがに我慢できず、他のお客さんや従業員に迷惑行為をするなら出禁にすると3人に通告した。すると、逆ギレしたひとりが『出禁にしたら悪い噂を流すゾ』とむちゃくちゃな発言をする始末。警察に相談しても、対応が難しいとのことで、困り果てていました」

来店した弁護士がセクハラ発言を録音

相手が地元の老人たちということもあり、強く抗議することもできず対処に苦しんでいた前田さん。しかし、ある日を境に老人グループは店に来なくなったそうだ。老人グループを成敗してくれたのは、意外なお客さんだったという。

「10月の終わり頃に、来てくれた女性のお客さんが老人たちを退治してくれた。そのお客さんは、近くの大学に仕事で来ていた弁護士さんで、学生たちから迷惑な客がいることを聞いていたそうです。弁護士さんが来店した日に、タイミング良くその老人グループもお店にいた。案の定というか、酔っ払ったひとりが弁護士さんに絡みだして、セクハラ発言を行ったんです。
すると、その弁護士さんは、内容をすべてスマホで録音していて、セクハラをしてきた老人を訴えるとその場で切り出した。また、従業員に行ったセクハラやカスハラも録音していて、バイトにも訴えるようアドバイスしてくれました」

裁判沙汰になりそうだったが…

「はじめは、弁護士さんが脅しで訴えると言っているのかと思ったのですが、本当に裁判を起こす準備をはじめていた。結局、老人グループは息子さんなど家族に連れられて店に謝罪へ来た。自分は訴えようとは思っていなかったので、二度と店に来なければ許すと伝えました。それに、店で起きたトラブルで裁判が起きるのも気分が悪いので、自分から弁護士さんに連絡して、訴えるのをやめるようにお願いしました。最終的には、弁護士さんのところにも謝罪にいき、涙を流して頭を下げたそうです」

この騒動以降、平和な時間が戻ってきたそうだ。

「シニア層のお客さんの中には、金を払っているという意識が強いからか、飲食店で傍若無人な振る舞いをする人は意外に多い。最近では、自分の店では若い人たちよりトラブルを起こすケースが増えています。お酒を飲む場所なので楽しくなるのはわかりますが、節度を守って食事やお酒を楽しんでもらいたいです」

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居酒屋で羽目を外すのは良いが、きちんとルールを守らないと今回の老人グループのように痛い目に合うことを覚えておこう。

<TEXT/高橋マナブ>

【高橋マナブ】
1979年生まれ。雑誌編集者→IT企業でニュースサイトの立ち上げ→民放テレビ局で番組制作と様々なエンタメ業界を渡り歩く。その後、フリーとなりエンタメ関連の記事執筆、映像編集など行っている
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