三重県菰野町役場が、来年１月５日から総合案内に「ＡＩさくらさん」導入
三重県菰野町役場の新たな案内役を勤めるAIさくらさん（三重県菰野町提供） 画像（1枚）

　三重県菰野町は１９日、菰野町役場庁舎の総合案内にＡＩさくらさん（アバター接客さくらさん）を来年１月５日より導入することに伴い、２４日午後３時から、町役場庁舎１階東玄関ロビーにてお披露目式を実施することを発表した。

　菰野町によると、お披露目式では「ＡＩさくらさん」の紹介をはじめ、町民の問い合わせに対応する様子のデモンストレーションや、菰野町長からさくらさんへ任命書の交付を予定しているという。

また、菰野町役場では来年２月以降、順次、代表電話対応と公式ホームページのチャットボットにもＡＩさくらさんを導入する予定だという。

　住民に寄り添う「やさしいＤＸ」を体現するＡＩさくらさん。導入後は、庁舎内での案内対応の新たな取り組みとして、町民や来庁者の利便性向上を図る。

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