「点数を3.0にリセットされた」　食べログの横暴？飲食店情報サイトの裏側

7日、カカクコムが運営する飲食店情報サイト「食べログ」の検索で表示される店舗の評価点数について、情報を掲載している飲食店オーナーが不正に点数を下げられたことをツイッターで暴露し、食べログが一時炎上した。

店舗の評価をリセットされた？　食べログの炎上、ツイッターでの暴露が原因か

7日、カカクコムが運営する飲食店情報サイトの「食べログ」が一時炎上した。事の発端は情報を掲載している飲食店のオーナーがツイッター上で行った暴露だった。

店舗の評価をリセットされた後、食べログの担当者から「ネット予約を使わないと検索順位を落とす」という連絡があったとTwitterに投稿した。
「ネット予約を使わないと検索順位を落とす」　食べログの評価をリセットされた飲食店オーナーが暴露 - BIGLOBEニュース

ネット上では同じような報告が複数件挙がっており、ネット上で食べログへの批判が集中した。

「ネット予約を使わないと…」食べログからの圧力の電話、複数の報告

「食べログ」の炎上に繋がったツイートを集めた。

ウルトラチョップ全店の食べログスコアがいきなり3.0にリセット。そこに担当営業から連絡が来て「食べログのネット予約を使ってもらわないと検索の優先順位を落とします」と。仮にも飲食業界でビジネスするのならばもう少しお客様やお店や業界全体に資する気概はないのかねぇ…（苦笑）
— 高岳史典 (@takaokaf) 2016年9月6日