たったひと言で相手の見る目が変わる…外資系秘書が教える｢さりげなく気遣いを伝えて好印象を残す｣ワザ

毎月、新たに発売されるビジネス書は約500冊。いったいどの本を読めばいいのか。読書家が集まる本の要約サービス「flier（フライヤー）」で、8月にアクセス数の多かったベスト20冊を、同サービスの編集部が紹介する――。第1位：『職場の憂鬱』（前野隆司著、SBクリエイティブ）第2位：『AIライフハック』（たてばやし淳著、かんき出版）第3位：『うまい気遣い×もったいない気遣い』（森田ゆき著、あさ出版）第4位：『新版 自分の小さな箱から脱出する方法』（アービンジャー・インスティチュート著、冨永星（訳）、大和書房）第5位：『勉強法大全』（星友啓著、KADOKAWA）第6位：『Gemini AI活用 最強の教科書』（桑名由美著、技術評論社）第7位：『20代のときに知りたかったお金と幸せの話』（本田健著、大和書房）第8位：『ブリリアント・ジャーク 静かにチームを壊す人たち』（沢渡あまね／伊達洋駆著、三笠書房）第9位：『嫌われおじさん 愛されおじさん』（佐伯ポインティ著、亜紀書房）第10位：『脳を乗っ取る感情（アイツ）からあなたを守る方法』（篠原菊紀著、日経BP）第11位：『知性大全』（樺沢紫苑著、サンクチュアリ出版）第12位：『「やること多すぎ世代」の快眠図鑑』（小林義昭著、小学館クリエイティブ）第13位：『三行で撃つ』（近藤康太郎著、CEメディアハウス）第14位：『今日もまた「プレイングマネジャー」から抜け出せないあなたへ』（池本克之著、三笠書房）第15位：『「任せて育つチーム」はどこが違うのか』（高橋浩一著、PHP研究所）第16位：『新版 空気を読む脳』（中野信子著、講談社）第17位：『北極星 僕たちはどう働くか』（西野亮廣著、幻冬舎）第18位：『意見をつくる』（羽田康祐 k_bird著、フォレスト出版）第19位：『問題解決の地図』（深沢真太郎著、日本実業出版社）第20位：『仕事をやめるまでに年間120万円の配当金を手に入れる最強の株式投資』（配当太郎著、クロスメディア・パブリッシング）※本の要約サービス「flier」の有料会員を対象にした、2026年8月の閲覧数ランキング■幸福学からの「幸せに働く」ヒント第1位に輝いたのは、『職場の憂鬱』でした。「今の仕事に大きな不満があるわけではない。でも、毎日幸せに働けているかと聞かれると、言葉に詰まる」――おそらく、そんな人は少なくないでしょう。本書を読めば、そのモヤモヤの正体が腑に落ちるとともに、幸せに働くためのヒントが得られるはずです。本書では、幸福学研究の第一人者である前野隆司さんが、「幸せに働くとはどういうことか」を科学的な知見をもとにわかりやすく解説しています。特に注目したいのが、働く幸せを構成する7つの因子と、働く不幸せを構成する7つの因子です。例えば、幸せに影響するのは、自己成長やリフレッシュ、チームワーク。一方、不幸せに影響するのは、自己抑圧や理不尽、不快空間などです。大切なのは、単に不幸せの原因を取り除くだけではないこと。「幸せに働くためには、不幸せの解消と幸せの創出の両方が必要」というのが、本書の重要なメッセージです。著者の前野さんは、「幸せは、才能でも運でもなく、メカニズムです。健康と同じで、原因と対処法がわかれば、誰でも今より幸せに近づけます」とコメントを寄せています。「幸せに働きたいし、同僚や部下にも幸せに働いてもらいたい」――そんな人に、本書は「働く幸せ」を自分たちの手でつくっていくためのヒントを与えてくれるでしょう。■AIの意外すぎる活用法第2位は、『AIライフハック』でした。仕事でも生活でも、ふと疑問に思うことや、「もっと効率化できないかな」と思うことがあれば、すぐにAIアプリを開く。そんなふうにAIを使い慣れている一方で、最近は使い道がマンネリ化している。そう感じている人にこそ、本書をおすすめします。著者のたてばやし淳さんは、オンライン動画でITスキルを教える人気講師。「エクセル兄さん」としても活動しており、YouTubeの総再生回数は1300万回超、チャンネル登録者数は11万人を超えています。本書では、そんなたてばやしさんが、仕事から日常生活まで、ジャンル別に50種類のAI活用アイデアを紹介しています。例えば、家電の取扱説明書や確定申告の手引きをAIに読み込ませて「専属アドバイザー」にする。子どもの苦手分野に合わせて、オーダーメイドの問題集を作ってもらう。予約不要でいつでも話せる、英会話の練習相手になってもらう――。どれも「AIにこんなことまで頼めるのか」と、思わず試してみたくなるアイデアばかりです。「AIは使い慣れているけれど、もっと新しい使い方を試したい」「自分では思いつかないような、ユニークな活用法を知りたい」という人は、ぜひ手に取ってみてください。■気遣いは伝わらなければ意味がない第3位は、『うまい気遣い×もったいない気遣い』でした。著者の森田ゆきさんは、外資系企業で20年間役員秘書を務めてきた、いわば「気遣いのプロ」。本書では、そんな森田さんが長年の経験を通して身につけてきた気遣いのコツが、惜しみなく紹介されています。まず胸に刻みたいのは、気遣いとは「相手の負担を、相手が実感できる形で減らすこと」だということ。どれだけ相手を思って行動しても、その思いが伝わらなければ、せっかくの気遣いが「もったいない気遣い」になってしまうのです。例えば、あなたがオフィスビルのエレベーターに乗ろうとしたとき、先に乗っていた人が「開」ボタンを押して待っていてくれたとしましょう。その人は、あなたがいつも5階で降りることを知っていて、何も聞かずに5階のボタンを押してくれました。しかし、あなたがそれに気づかなければ、「あ、5階はもう押してある」と思うだけです。では、「5階でよかったですか？」とひと言添えられたらどうでしょう。「いつも5階で降りることを覚えてくれていたんだ」と気づき、その気遣いをうれしく感じるのではないでしょうか。大切なのは、「自分のためにやってくれた」「自分を気にかけてくれた」と相手が実感できる形で示すこと。せっかくの気遣いを「もったいない気遣い」にせず、職場で信頼を得たい人におすすめの一冊です。■衝突が起きる根本原因続いて、4位以下から、注目の書籍をご紹介します。第4位にランクインしたのは、『新版 自分の小さな箱から脱出する方法』です。2000年に発売され、世界300万部を超えるベストセラーとなった原書が、社会の変化を踏まえて改訂されました。著者のアービンジャー・インスティチュートによれば、私たちが誰かと衝突する根本原因は、相手を十分に理解していないことでも、相性が悪いことでもありません。実は、自分自身の「自己欺瞞」にあるといいます。では、「自己欺瞞」とは何なのでしょうか。一見とらえづらいこの概念をわかりやすく伝えるため、本書はストーリー形式で展開されます。主人公は、ザグラム社に入社したばかりのトムとアナ。トムは開発部、アナは営業部に所属しています。ふたりは新任リーダー向けの研修のために会議室へ呼び出され、突然、「君たちには問題がある」と告げられます。その問題こそが「自己欺瞞」です。「自分は正しくて、相手が悪い」と考え始めると、相手の欠点ばかりが目につき、自分の言動を正当化するようになります。そして、その態度が相手の反発や自己正当化を招き、人間関係はますますこじれていくのです。「自分は人間関係にはそれほど問題がない」と思っている人にこそ、一読をおすすめします。■優秀だけどチームを壊す人たち第8位にランクインしたのは、『ブリリアント・ジャーク 静かにチームを壊す人たち』でした。高い成果を出しているものの、周囲には明らかに悪影響を及ぼしている。優秀だからこそ誰も何も言えず、チームの空気は悪化するばかり――。あなたもこれまで、そんな人に出会ったことはないでしょうか。能力は高い一方で、チームの人間関係や雰囲気を損なう人は「ブリリアント・ジャーク（Brilliant Jerk）」と呼ばれます。Netflix社が「ブリリアント・ジャークを許容しない」と明言したことで、この言葉は広く知られるようになりました。本書の著者は、組織変革や働き方改革を500以上の企業で支援してきた沢渡あまねさんと、組織・人事領域の調査研究を専門とする伊達洋駆さん。2人が現場で培った実践知と研究知見を掛け合わせ、「ブリリアント・ジャーク」を個人の性格の問題ではなく、組織の問題として読み解き、その解決策まで提示します。特に印象的なのが、「優秀だけど有害な人」を放置することで、組織がどれほど大きな損失を被るのかを解説したパートです。心理的安全性や情動伝染、認知リソースといった研究知見を交えながら、たった一人の存在がチーム全体を静かに蝕んでいく構造を丁寧に解き明かしています。「優秀だけど有害な人」と聞いて、頭に浮かぶ人がいるなら、ぜひ本書を読んでみてください。「あの人には困ったものだ」で終わらせず、組織として何ができるのかを考え、行動に移すきっかけになるはずです。■認知機能とメンタルにダメージを与える行動最後にご紹介したいのが、第11位の『知性大全』です。「AIが進化を続ける中、自分はどんな力を磨けばいいのだろうか」――本書では、そんな疑問に、『アウトプット大全』などの著者で知られる精神科医・樺沢紫苑さんが明快な答えを提示してくれます。樺沢さんによれば、AI時代に私たちが磨くべきなのは「知性」です。知性とは、情報や知識を行動へとつなげ、現実を変えていく力のこと。本書では、その力を磨く方法として「知る→考える→決断する→行動する→修正する」という5つのステップを示しています。「知る」のパートで印象的だったのが、「ドゥームスクロール」を避ける方法。SNSやネットニュースで悪い情報を延々と見続けるドゥームスクロールは、認知機能とメンタルの双方にダメージを与えるといいます。つまり、知性を磨くには、何を見るかだけでなく、「何を見ないか」を選ぶことも大切なのです。認知機能とメンタルを守るために、情報を見る前に目的を決め、「5分だけ」「3記事まで」と制限を設けたり、寝る前30分はスマートフォンを触らないようにしたりしてみましょう。AIに任せられることが増える時代だからこそ、自分の頭で考え、決断し、行動する力の価値は高まっていく――。AI時代を生き抜くための「知性」を磨きたい人に、ぜひ熟読してほしい一冊です。今月も、働き方からAI活用法、お金まで、幅広いジャンルの本がランクインしました。来月はどのような本が多く読まれるのか、引き続きチェックしてまいります。----------flier編集部本の要約サービスflier（フライヤー）は、「書店に並ぶ本の数が多すぎて、何を読めば良いか分からない」「立ち読みをしたり、書評を読んだだけでは、どんな内容の本なのか十分につかめない」というビジネスパーソンの悩みに答え、ビジネス書の新刊や話題のベストセラー、名著の要約を1冊10分で読める形で提供しているサービスです。通勤時や休憩時間といったスキマ時間を有効活用し、効率良くビジネスのヒントやスキル、教養を身につけたいビジネスパーソンに利用されているほか、社員教育の一環として法人契約する企業も増えています。----------（flier編集部）