川越市がAI電話対応「さくらさん」を試験導入…1日100件超の問い合わせ抱える市民課・国保課へ 住民票やマイナンバーなどの問い合わせに回答 24時間365日対応で職員の負担軽減へ
埼玉県川越市は、住民からの問い合わせが多い市民課と国民健康保険課の業務について、AI(人工知能)を活...

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