G-DRAGONの事務所、2日間で中止の東京タワーイベントについて謝罪「重く受け止め、深く反省」特別対応を説明

BIGBANGのG-DRAGONの所属事務所ギャラクシーコーポレーションが4日、『HOME SWEET HOME at Tokyo Tower』イベントに関して「お詫び」を発表した。 公式ファンクラブ「FANPLUSONE JAPAN」のサイトを通じて、ギャラクシーコーポレーションは「このたび、東京タワーで予定されておりました『HOME SWEET HOME at Tokyo Tower』イベントでは、多くのファンの皆様に混乱やご心配、ご不快な思いをおかけいたしましたこと、心よりお詫び申し上げます。ギャラクシーコーポレーションは、今回の件を重く受け止め、深く反省しております。改めて、心よりお詫び申し上げます」と謝罪。 また「本来であれば、混乱やご不便をおかけしたすべての皆様に、もっと早く誠意をもって謝罪をお伝えすべきところでした。しかし、今回の状況を正確に把握し、今後同様の問題が起きないよう内部体制を見直した上で、正式に謝罪することが、より責任ある対応だと判断いたしました。そのため、結果的にお時間をいただくこととなり、謝罪が遅れたことにつきましても、重ねて深くお詫び申し上げます」とつづった。 その上で、ファンに謝罪の気持ちを伝えるため、間もなく開催される［G-DRAGON MEDIA EXHIBITION : Ubermensch］で特別対応および補償を用意するとした。 『HOME SWEET HOME at Tokyo Tower』は、6月21日～7月9日に開催が予定されていたが、6月22日で早期終了。ギャラクシーコーポレーションは「このイベントはアーティストとは無関係のイベントであり、当社の確認のもと、FANPLUSONE JAPAN日本ファンクラブ運営代理店で企画した非公式ファンイベントです。今回のイベントを通じて、日本のファンの皆様には感謝の気持ちをお伝えし、ファンの皆さん同士でコミュニケーションを取り、交流できる大切な空間を作り上げようと進めました。しかしながら、当該イベントの進行中、当社は日本のファンクラブ会員の方に提供される無料特典として認識しておりましたが、会場の関係で有料入場が避けられなかったという事実を後日知ることになりました」などと経緯を説明していた。 特別対応・補償などは以下の通り。■対象者別 補償内容（1）既にチケット購入済みのファンクラブ会員様 (※FAMDAY／一般販売 問わず)a. チケットキャンセル無しでご来場される場合、以下の特典もご提供・ファストトラック(専用優先入場)・ホログラム撮影1回ご提供・【同伴者様1名の無料入場】をご提供(チケットご購入者様と同伴者様＝非会員も可、2人の入場になります)b. チケットキャンセルされる場合は、（2）FANPLUSONE JAPANの全ての会員様（チケット未購入）の補償に切り替わります。※なお、MDパッケージにつきましては、製品の特性上、キャンセルおよび払い戻しはお受けいたしかねます。誠に恐れ入りますが、あらかじめご了承くださいますようお願い申し上げます。（2）FANPLUSONE JAPANの全ての会員様（チケット未購入の場合）日頃の感謝の気持ちとして、［G-DRAGON MEDIA EXHIBITION : Ubermensc］への【無料入場1回】および【同伴者1名の無料入場】をご提供（展示チケット未購入の会員様１枚分と同伴者様＝非会員も可、1枚分の計2枚)（3）FANPLUSONE JAPAN会員の全ての皆様には、さらに、スペシャルフォトカード2種類をプレゼントいたします。(GDウェルカムバージョン,［G-DRAGON MEDIA EXHIBITION : Ubermensch］東京バージョン2種)払い戻しおよび、具体的な特典の案内は公式SNSで案内。その他問い合わせに対するメールアドレスも案内した。