生産終了となるのは、『リップスティック Y』『ボラージ クリーム』『ヘア クリーム』など10商品。また、『アイブロー ペンシル くり出し式』は一部カラーが対象となる。
今回の発表を受け、ユーザーからは「ヘアクリーム愛用してました。ありがとうございました。現在ヘアクリーム難民です」「ボラージミルク愛用してたのに…似たような商品出るのかな。」「え、私の眉ペン生産終了…?」などのコメントが寄せられた。
さらに、「ボラージクリーム…敏感肌の味方でした」「リップスティックとくり出しアイブロウが 持ちが良くて便利でした。新製品に期待しています」と、長年使ってきた商品への思いとともに、新商品に期待を寄せる声も見られた。
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