｢外向型｣と｢内向型｣どちらが幸せなのか…MBTI診断より信頼性が高い｢たった10個の質問で分かる性格テスト｣

若者を中心にMBTIと呼ばれる性格診断が流行っている。しかし、心理学の分野では「ビッグファイブ」と呼ばれる検査のほうが信頼性が高く、研究者たちに好んで使われているという。アメリカの有名大学で心理学を教えるブライアン・R・リトルさんの著書『ハーバードの心理学講義』（大和書房）より一部を紹介する――。（第1回／全2回）■4つのアルファベットで通じるMBTIその日、私はアリゾナ州ソノマ砂漠にある施設で、直前に控えたハイテク企業幹部向けのプレゼンテーションの準備をしていました。すると、快活そうな長身の女性が近づいてきました。彼女は、このプレゼンの企画メンバーであると自己紹介した後、私に「映像音響装置を変なふうにいじらないように」と釘を刺しました。彼女が着ていたTシャツには、真っ赤な太い字で「ESFJ」とプリントされていました。この40年くらいのあいだに、ある程度の規模のアメリカ企業で働いたことがある人なら、このアルファベットがMBTI（マイヤーズ・ブリッグス性格指標）の「外向型（Extraverted）、感覚型（Sensing）、感情型（Feeling）、判断型（Judging）」の略語だということを知っているはずです。MBTIテストは、20世紀の偉大な心理学者カール・グスタフ・ユングの理論に基づいて、キャサリン・クック・ブリッグスとイザベル・ブリッグス・マイヤーズという実の母娘でもある研究者が開発した、パーソナリティを理解するためのテストです。■年間250万人が93項目の質問に回答現行の標準的なMBTIでは、93項目の質問に答えることで、四つの対立する指標である「外向―内向」「感覚―直観」「思考―感情」「判断―知覚」のいずれかを組み合わせた16のタイプ（アルファベット四つで表現）で、個人のパーソナリティの傾向を表します。アメリカでとても人気が高く、毎年250万人以上が検査を受けているこのテストは、有料テストや研修プログラムも豊富で、多数の書籍やDVDが販売されています。16タイプを表す四つのアルファベットの組み合わせがプリントされたTシャツもあちこちで見かけます。なぜ、MBTIはこれほどまでに人気があるのでしょう？（そして、私はなぜ、彼女のTシャツを見たときに、心の中で「やれやれ」とつぶやいたのでしょう？）おそらく、それはMBTIの信頼性や妥当性が高いからではありません。まず、信頼性の面では、四つのアルファベットの組み合わせから成る16種類のタイプが、毎回同じものになるとは限らないことがわかっています（つまり、あの女性も再度検査したら、別のTシャツを買わなくてはならなくなります）。また、他のパーソナリティ検査と違って、大規模な研究基盤があるわけでもありません。では、なぜMBTIはこれほどまでに人気があるのでしょうか？ 私は、五つの理由があると考えています。■「みんなで星占いをしているようなもの」第一に、簡単に楽しく検査ができることです。企業内で行われるMBTIのワークショップは、参加者にとって楽しいものであり、チームビルディングにも効力を発揮します。ある企業向けトレーナーの女性は、その会社全体が「MBTIタイプ」に浮かれていることを心配しています。この組織で今流行っているのは、ランチ休憩中のMBTIテストです。彼女曰く、「みんなで星占いしているようなもの」だそうです。つまり、MBTIはそれくらい気軽に行えるのです。「まるで、30分以内に届くピザの宅配みたいに、すぐに結果がわかります」――私たち心理学者が、思わず眉をひそめたくなるような話であることはおわかりでしょう。このような検査は、人間のパーソナリティを理解するのに必要な、繊細かつ詳細な分析とは正反対なものに見えます。にもかかわらず、多くの人が飛びついているのです。二番目の理由は、商業的なアピール度が高いことです。三番目の理由は、互いのMBTIタイプを比較することが（非科学的な占いとは違って）、パーソナリティについての意義ある会話のきっかけになり得ることです。■「当たってる！」は確証バイアスの影響四番目の理由は、人は簡単にこの種の検査結果を自分の性格の特徴だと見なすという点です。多くの人は、結果を自分の「アイデンティティ」の一部として、容易に受け入れます。件のTシャツの女性も、MBTIタイプによって表されたパーソナリティを、自らのアイデンティティの一部として誇らしげに示しているように見えます。五番目の理由は、MBTIに限ったものではありません。それは、パーソナリティ検査の質問に答えているときには懐疑的でも、いざ結果を見せられると「これはまさに私のことだ！」と魔法にかけられたかのように、信じてしまう私たちの心理です。「あなたのパーソナリティはこうです」と提示されたとたん、それまで抱いていた懐疑心は消え、強い興味を搔き立てられ、周りに話したくなるのです。それには、MBTIには「悪い」タイプがなく、それぞれのいい点が説明されている点も作用しているでしょう。ですから、誰もが自分のパーソナリティタイプを誇らしげに人に伝えられるのです。■心理学で使われるのは「ビッグファイブ」では、なぜ私は「ESFJ」のTシャツを着た女性に周りをうろつかれたときに、落ち着かない気持ちになったのでしょうか？私は、プレゼンの準備をしているようなときには、彼女のようなタイプの人に対応するのは苦手です。何より私を警戒させたのは、4文字の最初の「E」です。つまり、彼女は外向的なタイプです。彼女は、大声で「映像音響装置は正しく使ってください」といきなり私に指示しました。私は誰かに頭ごなしに大声で指示するのも、されるのも好きではありません。映像音響装置だって問題なく使うことができます。もし、私が彼女と同じようにMBTIタイプを表すアルファベットがプリントされたTシャツを着るような人間だったら、私の4文字は彼女とは反対になっていたはずです。最初の文字は、間違いなく内向型（Introverted）を表す「I」になるでしょう。でも、私が自分を内向的だと認識しているのは、MBTIを通じてではありません。私が用いたパーソナリティ理論は、現代のパーソナリティの科学における研究分野の中で、もっとも影響力のある「主要五因子（ビッグファイブ）モデル」です。この最新の研究成果を説明する前に、まずはみなさん自身で、次のテストに答えてみてください。■10個の質問で5つの因子について診断以下の文章を読んで、自分自身にどれくらい当てはまるかを評価し、空欄に適切な数字を記入してください。まったく当てはまらないと思う場合は1を、ほぼ当てはまらないと思うなら2を、どちらかといえば当てはまらないと思うなら3を、どちらでもない場合は4を、どちらかといえば当てはまると思う場合は5を、ほぼ当てはまると思うなら6を、まったく当てはまると思うなら7を入れます。私は自分のことを……1 活発で、外向的だと思う（ ）2 批判的で、もめごとを起こしやすいと思う（ ）3 しっかりしていて、自分に厳しいと思う（ ）4 心配性で、うろたえやすいと思う（ ）5 新しいことが好きで、変わった考えをもつと思う（ ）6 無口で、静かだと思う（ ）7 同情しやすく、やさしい人間だと思う（ ）8 だらしなく、うっかりしていると思う（ ）9 冷静で、気分が安定していると思う（ ）10 独創的ではなく、平凡な人間だと思う（ ）集計方法は以下の通りです。○誠実性 ＝（項目3の点数＋（8－項目8の点数））÷2○協調性 ＝（項目7の点数＋（8－項目2の点数））÷2○情緒安定性 ＝（項目9の点数＋（8－項目4の点数））÷2○開放性 ＝（項目5の点数＋（8－項目10の点数））÷2○外向性 ＝（項目1の点数＋（8－項目6の点数））÷2［例：項目1の点数が「5」で項目6の点数が「2」の場合、（5＋8－2）÷2＝5.5］［成人の平均スコアは、誠実性＝4.61、協調性＝4.69、情緒安定性＝4.34、開放性＝5.51、外向性＝3.98］TIPI（Ten Item Personality Inventory）（Gosling、Rentfrow、Swann、2003）■「タイプ」ではなく「尺度」で理解するピザの宅配よりもさらに短い、わずか数分でできるこの尺度は、ビッグファイブと呼ばれるパーソナリティ特性の検査です。信頼性が高く、研究者たちに好んで使われています（本書では、さまざまなテストを紹介しますが、これらは調査用に開発されたものですから、結果は慎重に解釈するようにしてください）。ビッグファイブの尺度は、「パーソナリティは五つの主要な因子に還元できる」というパーソナリティ研究の共通理解を反映しています。特定の「タイプ」に個人を当てはめる検査とは違い、ビッグファイブでは各因子を連続的なものとしてとらえ、人は必ずその尺度のどこかに位置するものとします。これらの因子には、約5割の割合で遺伝的な要素が関係していることがわかっており、また幸福感や健康、目標達成能力などを表す「ウェルビーイング（本書ではこれを“幸福度”と呼ぶことにします）」に強く影響することも明らかになっています。■「外向型が理想的」とは限らない本稿では、「外向性」について詳しく説明します。情緒安定性と同様、外向性は研究対象になることがもっとも多いパーソナリティ特性であり、幸福度についてもカギを握っています。とくに、スーザン・ケインの『内向型人間の時代 社会を変える静かな人の力』（講談社）が出版されて以来、「外向型―内向型」が話題になることが、とても多くなりました。ケインはこの本の中で、現代社会、なかでもアメリカでは、幼稚園から企業の会議室に至るまで、あらゆる場面で外向型が理想的な性格特性だとみなされているが、実は内向型にも外向型に負けない優れた側面がいくつもあると主張しています。この本は私たちに、内向的、外向的なタイプのそれぞれの長所に着目することの重要性と、適切に区別することの大切さを教えてくれます。ビッグファイブの他の因子と同じく、外向性も遺伝的な要素によって決まる割合が高いことが知られています。生理学的には、外向型―内向型の違いは、脳の新皮質の特定領域における覚醒レベルの違いだと考えられています。つまり、外向型の人は普段の覚醒レベルが低く、内向型の人は高い状態にあります。日常生活で適切に振る舞うには、覚醒レベルを最適に保つ必要があります。そのため、外向型は覚醒レベルを上げようとし、内向型は下げようとするのです。■「スピード狂」になりやすい外向型普段から覚醒レベルが高い内向型は、最適なレベルを維持するために、刺激的な状況を避けようとします。刺激の多い状況ではパフォーマンスが落ちることを理解しているからです。そのため、周りからは人づきあいが悪いと誤解されることがあります。逆に、もともとの覚醒レベルが低い外向型は、刺激的な状況を好みます。熱い議論が交わされるような環境にいるときこそ、自分のパフォーマンスが上がることを知っているからです。この違いは、車の運転でも観察できます。内向型と外向型の人が同じ車に乗っているとします。たいてい運転するのは外向型の人です（それが内向型の人が所有する車でも）。外向型は、覚醒レベルを上げるような運転をします。スピードを出し、事故を起こしかねないような強気の運転をします。交通規則を破って、携帯電話を片手に運転することもあります。内向型は、事故にならないことを祈りながら、不安そうな顔をして助手席に座っています。外向型は、カーラジオを大音量で聞くこともあります。内向型の人にとっては苦痛でしかありません。■アルコールを飲むと調子が良くなるのは…痛みも、内向型と外向型の違いを理解するためのキーワードです。内向型は（情緒安定性が低い場合はとくに）、外向型よりも痛みを強く感じます。私は子どもたちのサッカーのコーチをしているとき、何かにつけて痛がってばかりいる内向型の子どもを「めそめそするな」と怒るのはよくないと親に伝えるようにしています。逆に外向型の子どもは、相手と激しくぶつかるのを恐れていないように思えます。ときには、激しい接触プレーを楽しんでいるように見えることさえあります。覚醒レベルは、神経に作用する飲み物をとることでも調整できます。アルコールは（少なくとも飲み始めてしばらくは）覚醒レベルを低下させます。このため、ワインを数杯飲むと、普段から覚醒レベルが低い外向型の覚醒レベルはさらに下がり、最適レベルからますます遠ざかってしまいます。逆に、普段は覚醒レベルが高い内向型の人は、同じ量のアルコールをとることで覚醒レベルが下がり、結果として最適な覚醒レベルに近づきます。このため調子がよくなり、普段よりも饒舌になったりします。■内向型はコーヒーでパフォーマンス低下刺激物であるコーヒーは、反対に作用します。外向型の人は、カフェインによって効率的にタスクを行えるようになり、内向型の人のパフォーマンスは落ちます。とくにタスクが定量的で、制限時間のプレッシャーがある場合、この違いは大きくなります。内向型は、直前にコーヒーを飲むと、会議で十分なパフォーマンスを発揮できなくなることもあります。とくに会議のテーマが予算の策定やデータの分析など、数字を扱うものである場合はこの傾向が顕著になります。一方、同じ会議に参加している外向型の人は、カフェインをとることで調子が上がり、積極的な発言をして議論に貢献します。ビッグファイブにおけるパーソナリティ特性の次元は、特定のタイプかどうか割り切る「タイプ分け的」なものではなく、「連続的」な尺度で測定されるので、ほとんどの人は中間レベルのスコアになります。真ん中の場合は、「両向型」と呼ばれることがあります。読者のみなさんが、この両向型であることも多いにありえます。両向型の覚醒レベルは、普段から最適レベル付近にあります。「両向型の利点」を示す研究結果もあります。組織心理学者のアダム・グラントによれば、「販売の仕事には外向型が向いている」という通説に反し、両向型は外向型や内向型よりも販売におけるパフォーマンスが優れているそうです。今後も、これと類似した研究結果が多く見られるようになるでしょう。■内向型のほうが学校の成績が良い理由外向性の違いは、学校の成績にも表れます。一般的に、小学校から大学を通じて、内向型の方がよい成績をとります。ただし、それは内向型のほうが知能が高いからではありません。外向型と内向型の間で、IQに差はないとされています。私はこの違いは、学習環境にあると考えています。外向型は、刺激が多く積極的な参加が重視される環境でパフォーマンスを発揮します。しかし現在の学校には、このような学習環境は基本的にはありません。この仮説を裏付けるのが、幼稚園では外向型の方が成績がよいという事実です。ご存じの通り、幼稚園では刺激の多い賑やかな環境で学習が行われます。ですから、幼稚園でいくら優秀だったとしても、その子どもが外向型である場合は、小学校以降も同じような成績をとるとは限らないのです。■「質」をとる内向型、「量」をとる外向型外向性が知的なパフォーマンスに影響する領域は、他にも二つあります。一つは、外向型は短期的な記憶力が、内向型は長期的な記憶力が優れている点です。もう一つは、作業における「質か量か」のアプローチの違いです。「速度を上げれば多くの仕事をこなせるがミスは増え、速度を落とせば達成量は減るがミスがない」というトレードオフにおいて、外向型は量を、内向型は質を優先させるのです。この違いのために、外向型と内向型が同じプロジェクトに取り組むと、対立や戸惑いが生じることがあります。ゆっくりと確実に仕事がしたい内向型には、外向型の仕事ぶりが性急で粗いものに見えます。逆に外向型は、内向型の仕事ぶりを見て、「少しくらいミスをしてもかまわないから、もっと早く片づけてくれよ」とイライラするのです。■「報酬」を求める外向型は出世しやすい外向性―内向性は、それぞれのモチベーションを理解するのにも役立ちます。外向型の人は、情緒安定性が低い人が危険を知らせる合図に敏感なのと同じように、「報酬」を知らせる合図に敏感です。また、物事のポジティブな側面に注目します。一方、内向型の人のモチベーションは、報酬の合図を察知してもあまり上がりません。内向型の人は（情緒安定性が低い場合はとくに）、報酬ではなく「罰」の合図に敏感なのです。ここまでの説明では、外向型の人の方が幸せな人生を送れるように思えるはずです。実際、「ポジティブな感情」「人生への満足度」「生活の質」「社会との関わりが重視される領域での成功」などを基準にすれば、外向型は内向型よりも優位にあると考えられています。----------ブライアン・R・リトル心理学者パーソナリティや動機付けをテーマにした心理学分野で世界的に有名な研究者。大学教育界のノーベル賞とも呼ばれる「3Mティーチング・フェローシップ」受賞。ケンブリッジ大学ウェルビーイング・インスティテュート特別研究員、カールトン大学特別教授。ケンブリッジ大学心理学部、ケンブリッジ・ジャッジ・ビジネス・スクール、カールトン大学、マギル大学、オックスフォード大学、ハーバード大学などで教鞭をとり、常に満席の講義によって、3年連続ハーバード大学の人気教授に選出された。----------（心理学者 ブライアン・R・リトル）