「スーパーマーケットの来店頻度は、平均週2～3回が6割。店舗を選ぶ基準は、1番目が『価格』、2番目が『品揃え』、3番目が『立地』」。
国内最大級の消費者参加型の覆面調査・モニターサイト「ファンくる」を運営するROEはこのほど、スーパーマーケットについての意識調査の結果を発表した。

同調査は、4月20日から27日にかけて実施。東京都、愛知県、大阪府、福岡県の「ファンくる」登録ユーザー（20～71歳の男女）773人から回答を得た。

スーパーマーケットの来店頻度は、「週2～3回」が58％で、「週1回」が20％、「4～5回」が19％、「6～7回」は3％だった。中でも50代は週4日以上が31％、60代以上は29％と、比較的高頻度で利用していた。

普段利用するスーパーマーケットに行く理由について聞いたところ、「価格」が44％、「品揃え」が29％、「立地」が23％と回答。スタッフの対応が良いと感じたことがある人は89％で、そのうち51％に迅速な対応を重視する傾向が見られた。

スーパーマーケット内での試飲・試食を試した経験がある人は全体の80％でそのうち購入した人は46％と、直接的なコミュニケーションが来店客の購買意欲を高めていることが示唆された。

また、試食販売で最も重視する点を聞いたところ、トップが「味のおいしさ」（51％）で、「商品の魅力」（29％）、「価格」（14％）、「販売員の接客」（6％）が続いた。
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