東海道新幹線で「モバイルオーダー」始まる　車内ワゴン販売から新しい形態のサービスへ
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JR東海は2023年10月31日をもって東海道新幹線「のぞみ」「ひかり」の車内ワゴン販売を終了した。11月1日からは、「のぞみ」「ひかり」のグリーン車限定で新たに「モバイルオーダー」が始まっている。

モバイルオーダーは、乗客自身がグリーン車の各座席に設置されたリーフレットからQRコードを読み取り、モバイル端末から食事や飲み物を注文するスタイルだ。注文後はパーサーが席まで届けに来る。普通車では利用できないが、好きなタイミングで注文できるようになった。

東海道新幹線で「モバイルオーダー」始まる　車内ワゴン販売から新しい形態のサービスへ

商品点数はこれまでの「車内ワゴン販売」より絞られているものの、スジャータのアイスクリームやホットコーヒーなどは引き続き購入できる。詳細なラインナップはJR東海リテイリング・プラスのホームページに掲載されている。

なお、JR東海は先月から新幹線「のぞみ」停車駅のホームなどへコーヒーやアイス（スジャータ、サーティワン）の自販機を追加で設置しており、そちらでは車内販売では提供の難しかったカプチーノや紅茶なども購入できるようになっている。

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