希望時間帯で座席指定を行います。

「1ヶ月と1週間前」から大幅に受付拡大

東海道・山陽新幹線 1年先まで指定席予約可能に 「EXサービ...の画像はこちら >>

「EXサービス」がさらに便利に(画像:JR東海)。

 JR東海とJR西日本は2021年4月27日(水)、東海道・山陽新幹線の会員制ネット予約サービス「エクスプレス予約」および「スマートEX」(以下、あわせて「EXサービス」)について、2023年夏に新たなサービスを開始すると発表しました。

 まず、指定席の予約開始が、従来の「乗車日の1ヶ月と1週間前」から、「1年前」へ変更。将来のダイヤ改正の可能性があるため、具体的な発車時刻ではなく希望時間帯により予約を行い、乗車の1か月前に、列車と座席が案内されるシステムです。

 また、「EX-MaaS」「EXダイナミックパッケージ(仮称)」が新たに開始。「EXサービス」のプラットフォーム上で、新幹線だけではなく、在来線特急、ホテルやレンタカー、タクシーなどの予約もまとめて行うことができるようになるほか、新幹線の列車変更を乗車直前まで行えるようになります。

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