モバイルSuica、チャージ等ができない不具合 - チャージ済みの残高は利用可能
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JR東日本は7月1日、「モバイルSuica」において臨時メンテナンスを実施していることを明らかにした。同日9時40分時点の発表によると、アプリからのチャージや定期券の購入・払いもどしなど一部サービスが利用できない状態となっている。


臨時メンテナンスにより停止しているサービスは、アプリからのチャージ、Suicaグリーン券の購入、定期券の購入、定期券の払いもどし、おトクなきっぷの購入、機種変更・再発行・退会の6項目。

一方、チャージ済みの残高や購入済みの定期券等は通常通り利用できるとしている。復旧時期については明らかにしていないが、同社の公式Xアカウントである「モバイルSuicaサポート【JR東日本公式】」（@JR_Mobile_Suica）では、7月1日　9時50分現在に同様の内容を投稿し、「お急ぎの場合は現金でのチャージをお願いいたします」と呼びかけている。
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