【新機能】アンケート分岐機能を本格実装。飲食店の店頭販促を変える。株式会社ゼロプレイスの「Event Lead PLUS（ELP）」を活用した新たな販促アイデアを公開

「Event Lead PLUS（ELP）」において、「アンケート分岐機能」を本格実装しました。今回の機能実装により、来店者の回答内容に応じて質問を分岐させ、より詳細な顧客ニーズを収集・分析が可能に。株式会社ゼロプレイス（本社：埼玉県さいたま市、代表取締役：成田優樹、以下「当社」）は、「Event Lead PLUS（ELP）」を活用し、飲食店の店頭販促における新たな活用アイデアを提案します。[画像1: https://prcdn.freetls.fastly.net/release_image/166888/84/166888-84-d5afc496a9da283cd42a3ceec9c629d4-2000x1445.png?width=536&amp;quality=85%2C75&amp;format=jpeg&amp;auto=webp&amp;fit=bounds&amp;bg-color=fff ]ELPとは？[画像2: https://prcdn.freetls.fastly.net/release_image/166888/84/166888-84-bd891281fb5639f4b7a691eeffef46eb-2000x1445.png?width=536&amp;quality=85%2C75&amp;format=jpeg&amp;auto=webp&amp;fit=bounds&amp;bg-color=fff ]ELPの使い方今回提案するのは、飲食店の店頭でよく見かける「LINE公式アカウント友だち募集中」のポップに着目した販促施策です。[画像3: https://prcdn.freetls.fastly.net/release_image/166888/84/166888-84-014480f458b2196287bfc798a4f4f024-1396x926.png?width=536&amp;quality=85%2C75&amp;format=jpeg&amp;auto=webp&amp;fit=bounds&amp;bg-color=fff ]「公式LINEの友だちを増やしたい」「来店客の属性や興味関心を知りたい」「再来店につながる施策を実施したい」こうした飲食店が抱える課題に対して、店頭に設置するQRコードひとつを起点に、アンケートやデータ収集、ガチャを組み合わせた販促施策を実現します。「LINE友だち募集中」だけで終わっていませんか？飲食店では、店頭やレジ、テーブルなどに「LINE公式アカウントの友だち募集中」と記載されたPOPを設置するケースが増えています。しかし、せっかくお客様の目に触れる場所にQRコードを掲示していても、・ LINEの友だち追加だけで終わっている・ お客様がQRコードを読み取るきっかけが弱い・ 来店客の興味・関心を把握できていない・ 取得したデータを販促に活用できていない・「友だち追加」から再来店までの導線を作れていないといった課題も考えられます。そこで当社が提案するのが、「QRコードを読み取る理由」をつくる店頭販促です。QRコードひとつから「アンケート→データ収集→ガチャ」まで「Event Lead PLUS（ELP）」では、QRコードを読み込んだユーザーに対して、アンケートやクイズなどのコンテンツを提供し、その後のデジタルガチャまで一連の体験として設計することができます。例えば、飲食店の店頭POPを「LINEともだち募集中」だけで終わらせるのではなく、「アンケートに答えて、無料ガチャに挑戦！」といった形にすることで、お客様がQRコードを読み取るきっかけを創出します。アンケートでは、「よく注文するメニューは？」「このお店を知ったきっかけは？」「今後あったら嬉しいサービスは？」など、店舗の販促に活用できる情報を収集。回答後にはデジタルガチャを設置し、クーポンや次回利用特典などを提供することで、データ収集と来店促進を一つの施策として設計できます。[画像4: https://prcdn.freetls.fastly.net/release_image/166888/84/166888-84-01184ac1602dff0f5a67b872143d8a85-1838x1046.png?width=536&amp;quality=85%2C75&amp;format=jpeg&amp;auto=webp&amp;fit=bounds&amp;bg-color=fff ]飲食店の「集客」と「顧客理解」を同時に飲食店にとって重要なのは、単純にLINEの友だち数を増やすことだけではありません。「どんなお客様が来店しているのか」「何を求めているのか」「どんなキャンペーンに興味があるのか」といった顧客理解につなげることが、継続的な販促施策を考えるうえで重要になります。ELPを活用することで、店頭POPに設置したQRコードを入口として、アンケートによるデータ収集→顧客との接点づくり→ガチャによる体験→クーポンなどによる再来店促進まで、一連の販促導線を構築できます。「QRコードを置く」から「QRコードを販促の入口にする」へこれまでの店頭POPでは、QRコードを掲示して「読み取ってもらう」こと自体が目的になってしまうケースもありました。当社が提案するのは、QRコードそのものではなく、「読み取った先に何があるのか」まで設計する販促です。例えば、店頭POPを見る↓QRコードを読み込む↓アンケートに回答↓デジタルガチャに挑戦↓クーポン・特典を獲得↓再来店という体験をつくることで、店頭にある1枚のPOPを、顧客との接点へと変えることができます。新機能「アンケート分岐」の強み今回ELPに本格実装した「アンケート分岐機能」では、ユーザーの回答内容に応じて、次に表示する質問を柔軟に変更することができます。例えば飲食店で「よく注文するメニュー」を質問し、「ランチメニュー」と回答した人にはランチに関する質問を、「スイーツ」と回答した人にはスイーツに関する質問を表示するなど、一人ひとりの興味・関心に合わせたアンケート設計が可能です。これにより、従来の一律的なアンケートでは収集しにくかった、より具体的な顧客ニーズや興味関心を把握することができます。さらに、アンケート回答後のデジタルガチャと組み合わせることで、「回答して終わり」ではなく、クーポンなどの特典を通じて再来店につなげる販促体験を構築できます。飲食店が抱える課題を、販促体験で解決する当社は、単に新しい販促ツールを提供するのではなく、企業や店舗が抱える課題を解決することをゴールとしています。飲食店においても、「LINEの友だちを増やしたい」「来店客のデータを集めたい」「再来店を促したい」「販促施策にゲーム性を取り入れたい」など、店舗ごとにさまざまな課題があります。ELPでは、こうした課題に合わせてアンケートやガチャ、特典などを組み合わせ、目的に応じた販促体験を設計することが可能です。「QRコードをひとつ掲示するだけ」から始められる販促DX。店頭に眠っている販促スペースを、顧客データの収集と来店促進につながる新たな接点へ。当社は今後も、ELPを通じて、飲食店をはじめとしたさまざまな企業・店舗の販促課題の解決を支援してまいります。[画像5: https://prcdn.freetls.fastly.net/release_image/166888/84/166888-84-1ba547bbfcdedc828aa09d8c21f04212-1162x774.png?width=536&amp;quality=85%2C75&amp;format=jpeg&amp;auto=webp&amp;fit=bounds&amp;bg-color=fff ]【2分で体験】ELPお試し版こちらからアクセス、または左のQRコードより無料体験が可能です。アプリDL不要・ブラウザ完結でお気軽にお試しいただけます。関連記事 : 【新サービス提供開始】CPA改善とアンケート回収率向上を同時に実現。“参加したくなる仕組み”で成果を変える、企業向けガチャシステム【株式会社ゼロプレイス】【新機能搭載】会場限定QRコード×デジタルガチャ「Event Lead PLUS（ELP）」に決済機能を導入！来場者のみが購入できる限定ガチャを実現[画像6: https://prcdn.freetls.fastly.net/release_image/166888/84/166888-84-c9684c4f5b6d496a440a73ce83bcc11c-3900x311.png?width=536&amp;quality=85%2C75&amp;format=jpeg&amp;auto=webp&amp;fit=bounds&amp;bg-color=fff ]最短1日で納品可能！先着5社様限定でお得なプランをご案内中！資料請求やサービスのご紹介ページはこちら本プレスリリースに関するお問い合わせ先株式会社ゼロプレイスTEL：050-1724-5360Mail：elp@xeroplace.jpHP : https://xeroplace.jp/SNS：X企業プレスリリース詳細へ : https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000084.000166888.htmlPR TIMESトップへ : https://prtimes.jp