NOK、製品情報・FAQ ページを WOVN.io で3言語対応し、海外顧客への製品情報発信を強化

～ 翻訳・確認・反映にかかる工数を1/5に短縮、少人数チームでのデジタルマーケティング推進を実現 ～[画像1: https://prcdn.freetls.fastly.net/release_image/10446/424/10446-424-e4db38f0859a249a91c975fec6b7ebe3-2400x1260.png?width=536&amp;quality=85%2C75&amp;format=jpeg&amp;auto=webp&amp;fit=bounds&amp;bg-color=fff ]Wovn Technologies株式会社（以下 WOVN）が提供する Web サイト多言語化 AI ソリューション『WOVN.io（ウォーブン・ドットアイオー）』が、NOK株式会社（本社：東京都港区、代表取締役 社長執行役員 グループCEO：鶴 正雄、以下 NOK ）の製品情報・FAQ ページに導入され、英語・簡体字での公開が開始されました。翻訳・確認・反映のプロセス全体での工数が約1/5に削減され、少人数チームによるタイムリーなグローバル情報発信が実現しています。■翻訳の効率化と更新体制の強化へ。グローバルな情報発信力を向上NOK は、オイルシール・パッキン等のシール製品の製造・販売を主力事業として、合成化学製品や電子部品など幅広い分野で事業を手がけています。国内の自動車メーカー全社へ直接納入する Tier 1 サプライヤーとして高い技術力を誇り、14の国・地域に81社のグループ会社を展開しています。国内市場での地位と実績を背景に、今後の成長の柱として海外顧客との接点強化を掲げており、世界各地の顧客・パートナーへの情報発信がますます重要なテーマとなっています。同社はこれまで、コーポレートサイトの製品情報ページ・FAQ ページについて、英語版ページは日本語ページと別途制作し、外部業者に翻訳を委託する体制を取っていました。この体制は、ブランドとしての翻訳品質を担保するうえで一定の合理性があった一方で、翻訳・確認・反映作業に約1ヶ月を要し、テキストの修正のたびに外注費が発生していました。また、数名からなる少人数チームでの運用では日英両方のコンテンツを並行して維持するリソースに限りがあり、英語版で公開される情報量は限定されていました。デジタルマーケティングの推進を強化する中で、英語ページの更新も自社の少人数チームでスピーディーに完結できる体制の構築が、次のステップとして求められていました。■WOVN.io 導入により、翻訳から反映までにかかる工数を1/5に削減こうした背景から同社は、製品情報ページをグローバルマーケティングツールの中核チャネルとして機能させるため、WOVN.io の採用を決定しました。現在は、製品情報ページの更新と同時に WOVN.io が AI 翻訳を実施し、担当者が確認・修正する形で、英語・簡体字ページの更新が完結しています。商品名などを用語集に登録するなど、WOVN.io 導入により翻訳品質が安定したことで修正も最小限の工数に抑えられ、翻訳・確認・反映にかかっていた期間が約1ヶ月から数日へと大幅に短縮されました。また同時に、外部翻訳業者への委託コストも大幅に削減され、翻訳品質を担保しながら、コスト・スピード面での課題を解決しています。製品ページは導入前と比較して、万単位で PV 増加を記録しており、海外からの問い合わせも継続的に届いています。■WOVN.io を選んだ理由下記3点が WOVN.io 採用の決め手となりました。- 製造業を含む豊富な導入実績と信頼性WOVN は、大手自動車メーカーをはじめとする製造業を含む18,000以上のサイトの多言語化実績があります。同業種・同規模を含め大企業を中心とした豊富な知見と実績が、WOVN.io への信頼感につながりました。- 社内の翻訳確認フローをそのまま活かせる、柔軟な翻訳確認の仕組みWOVN.io は、翻訳データのエクスポート・インポートをはじめとした多様な翻訳確認・修正の方法を提供しており、各社の既存ワークフローに合わせた柔軟な運用が可能です。従来の業務スタイルを変えることなく多言語管理を行えることが、採用の後押しとなりました。- 少人数チームの継続運用を支える、直感的な管理画面WOVN.io の管理画面は、非エンジニアの担当者でも直感的に操作しやすい設計となっています。翻訳済みの画面をブラウザ上で確認しながら直接編集できる「ライブエディター」機能により、翻訳内容の確認・調整をスムーズに行えます。少人数チームでの継続的な運用を支える直感的な UI が選定の決め手となりました。 ■導入サイトについて（ https://www.nokgrp.com/products/ ）NOK株式会社の製品情報・FAQ ページを日本語から英語・簡体字に対応しています。[画像2: https://prcdn.freetls.fastly.net/release_image/10446/424/10446-424-6f4cc1ff8a0cbc33629cee750963326f-1200x630.png?width=536&amp;quality=85%2C75&amp;format=jpeg&amp;auto=webp&amp;fit=bounds&amp;bg-color=fff ]■今後の展望NOK は、同社サイトが「製品のことで困ったときに、世界各地の顧客がまず訪れ、必要な情報をすぐに見つけられる存在」となることを目指しています。グループ各社の海外販社サイトから products.nokgrp.com への誘導を強化し、最新の製品情報をグローバルで一元管理する体制の整備も進めていく予定です。WOVN は、グローバルでの情報発信強化に取り組む製造業のお客様の多言語対応を、引き続き支援してまいります。■WOVN.io について（ https://mx.wovn.io ）WOVN.io は、「企業のグローバリゼーションを、AI で加速する」をミッションに、Web サイトを最大45言語・79のロケール（言語と地域の組み合わせ）に多言語化し、海外戦略・訪日外国人・在留外国人対応を成功に導く多言語化 AI ソリューションです。大手企業をはじめ18,000サイト以上へ導入されています。既存の Web サイトに後付けすることができ、多言語化に必要なシステム開発・多言語サイト運用にかかる、不要なコストの圧縮・人的リソースの削減・導入期間の短縮を実現します。企業情報会社名 ： Wovn Technologies株式会社所在地 ： 東京都港区南青山2-26-1 D-LIFEPLACE南青山9F代表者 ： 代表取締役社長 林 鷹治設立 ： 2014年3月資本金 ： 53億6,701万円（資本準備金含む）※2022年1月31日時点事業内容 ： Web サイト多言語化 AI ソリューション「WOVN.io」、 アプリ多言語化 AI ソリューション「WOVN.app」の開発・運営会社 HP ：https://wovn.io/ja本件に関するお問い合わせWovn Technologies株式会社 広報担当prtm@wovn.io03-6434-0246企業プレスリリース詳細へ : https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000424.000010446.htmlPR TIMESトップへ : https://prtimes.jp