新紙幣が発行後も、従来の紙幣は引き続き利用可能。
(1)現金の預け入れ(入金)
7月3日より、窓口・ATMとも、新紙幣の預け入れが可能。(2)現金の引き出し(出金)
窓口・ATMとも、引き出しの際は、新紙幣と従来の紙幣が混在。なお、新紙幣を指定した引き出しは不可としている。(3)両替
7月4日以降、準備が整い次第、「新紙幣の新券」への両替を取扱開始。取扱開始後は、「従来紙幣の新券」への両替は不可。なお、新券を指定しない両替の場合は新紙幣と従来の紙幣が混在となる。※両替を希望の場合、手数料が必要となる場合がある。
※新券への両替は、当日分の新紙幣が無くなった際、または混雑状況によっては受付を終了する。
※個人の専用店舗など、一部の店舗では窓口での両替は不可。
同社は、取扱当初は両替取引の混雑が予想されるため、急ぎでない場合は日を改めて来店することを推奨。また、「従来の紙幣が使えなくなる」といった誤った情報や詐欺行為に注意してほしいとのことだ。