ユーザーは、au WALLET アプリを操作して表示されたバーコードやQRコードを店舗のPOSレジや各種端末で読み取ってもらったり、または店舗が提示したQRコードをアプリで読み込んだりすることで、買い物の支払いに使える。
また、セブン-イレブンの店内に設置されたセブン銀行ATMで、24時間いつでも「au WALLET 残高」にチャージすることが可能。セブン-イレブンでの利用開始に合わせたキャンペーンの詳細は後日発表する予定だという。
auユーザー以外のユーザーがau PAYを使う場合、通常特典で0.5%還元(200円で1ポイント)が適用される。また、食べログ特集掲載の対象店舗で9月30日までau PAYで決済すると5%還元(200円で10ポイント)となる。通常特典とキャンペーンの併用で最大5.5%のポイントが還元される。
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