1月10日夜、楽天モバイルで通信サービスが一時利用できない、あるいは利用しづらい状況が発生した。執筆時点では復旧している。


同日21時45分時点の情報では、発生日時は1月10日20時9分頃~20時13分の4分間と説明されている。影響エリアや原因は確認中。

対象サービスは自社回線の各プランで、スマートフォン向けの「Rakuten最強プラン」(音声/データ)のほか、ホームルーターの「Rakuten Turbo」も含む。

なお、編集部では障害発生のしらせを受け、復旧したとされる時刻以降(20時23分頃)に楽天モバイルのSIMカードに差し替えて起動した端末で同様にネットワークに接続できない状況を確認したことも補足しておく。