「ChatGPT」を活用することで、「TRUE Connect byGMO」にメッセージ自動生成機能を付加することが可能となり、ターゲット別に知りたい情報等を効率的に制作し配信することが可能となる。
なお、この機能は、LINE公式アカウントに登録されている友だちに対して行うことができ、コミュニケーションが取りやすくなり、個々の相談に対しても有効情報の提供を可能とした。
質問に対する回答に満足できない、途中で話がかみ合わない、などの不満を解消すべくリリースされたのが「ChatGPT」であり、既に大手企業や官公庁でも導入が進んでいることからも、その有効性が認識されつつある。
なお、今回「ChatGPT」を導入したことで、顧客の属性、知りたい情報、新商品の販売訴求、過去配信メッセージの興味度合いなどを分析することが可能であり、有効ツールとして期待される。
(画像はプレスリリースより)