顧客満足度調査を実施する株式会社oricon MEが1月に発表した最新「2025年 介護転職ランキング」では、【カイゴジョブエージェント】と【マイナビ介護職】が同点総合1位を獲得した。

 「介護転職ランキング」は、2024年の発表から今回で3回目。
過去7年以内に人材紹介会社を利用して転職したことのある、全国の20~69歳までの介護・福祉従事者869人の回答を元に発表。対象企業は介護職系を専門的に扱っている11社で、ランキングは総合3位までの成立となっている。

 同点総合1位となった【カイゴジョブエージェント】は、前回に続き2年連続の総合1位。全5項目の評価項目別では、「利用のしやすさ」、「担当者の対応」で3年連続、「紹介求人の質」で2年連続の1位となっている。

 一方の【マイナビ介護職】は、前回の総合2位から順位を上げ、2024年以来2度目の総合1位に。全5項目の評価項目別では、「紹介求人の豊富さ(※)」、「紹介求人の質」、「交渉力」の3項目で1位を獲得した。

※評価項目別「紹介求人の豊富さ」は【カイゴジョブエージェント】と【マイナビ介護職】が同点1位

 実際の利用者からは、【カイゴジョブエージェント】に
「いくつか候補を紹介していただき、それぞれのメリットデメリットをわかりやすく説明してもらえたのでよかったです。デメリットもしっかり伝えてくれたので、今後のことを熟慮した活動ができました(40代/男性」、
「面接の際に適切なアドバイスをしてもらったおかげで、落ち着いて挑むことができた。就職後のフォローも完璧だった。あとは担当者が親しみやすかった(40代・女性)」
といった声が、【マイナビ介護職】には
「業務内容や休日の日数や形態、直接聞きにくい給料面の詳細とビデオチャットによる面接リハーサルの実施等、助かりました。おかげで面接に受かりました(50代・男性)」
「自分から会社へコンタクトを取るのに抵抗があったが、エージェントの方を通してやり取りすることで、安心感があった(30代・女性)」
といった声が寄せられている。

【2026年 おすすめの介護転職ランキング】
(オリコン顧客満足度(R)調査)

1位 カイゴジョブエージェント 70.5点
1位 マイナビ介護職 70.5点
3位 介護ワーカー 68.7点
3位 レバウェル介護 68.7点

※3位までの成立・発表となります。
各評価項目別、部門別ランキングは「オリコン顧客満足度(R)」公式サイトをご覧ください。
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