同調査で、今年度はIT投資をしているか尋ねたところ、72.7%が「はい」と回答した。
どのような分野でIT投資をしたか尋ねたところ、「サイバーセキュリティ」が49.4%で最多となり、「クラウドサービス」が46.9%、「人工知能(AI)」が36.5%と続いた。IT投資で実現したいことは何か尋ねたところ、「業務プロセスの効率化」が49.0%で最多となり、「コスト削減」が39.7%、「サイバーセキュリティの強化」が39.3%と続いた。
IT投資を検討、実施するうえでの障壁を尋ねたところ、「初期導入コストの高さ」が35.6%で最多となり、「予算の制約」が24.4%、「社内のITリソース不足」が19.3%と続いた。