インドでは近年、中間所得層が急増している。裕福になったインドでは、白物家電市場の大幅な拡大が見込まれるという。
記事はまず、ＬＧがインドでどれだけ人気であるかを紹介。冷蔵庫と洗濯機部門で顧客の満足度が２年続けて１位となったと伝えた。「全家電メーカーの学ぶべき対象」と称賛している。ではなぜそこまでインド人の心をつかんだのだろうか。記事はＬＧが実行したという３つの点を分析している。
まずは、「生活を向上させるという概念を与えたこと」。ＬＧがインド市場に進出してから２０年ほどが経っているが、常に変革する姿勢を持ち顧客を満足させてきたという。２つ目は、ＬＧの製品は「低価格高品質であること」。特に大型家電の場合、消費者にＬＧブランドを信頼してもらうために、耐用年数が長くなるように開発していると伝えた。３つ目には、「アフターサービスの良さ」を指摘している。
インド人の平均収入の増加と、家電の普及率の低さからすると、インド家電市場は大きな可能性を秘めていると言えるだろう。
今のところ、この韓国の２社がトップ争いをしているようだが、もちろん日本企業もインドの家電市場には注目しているようだ。昨年は、パナソニックがテレビやエアコン、洗濯機などに続き、冷蔵庫も現地生産を始めると発表した。中国に次ぐ人口のインドは日本にとっても魅力的な市場である。このし烈な競争に日本メーカーも割って入ることができるか、注目されるところだ。（編集担当：村山健二）（イメージ写真提供：１２３ＲＦ）
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インドの家電市場をけん引しているのは韓国のサムスンとＬＧの２社で、このうち、より人気なのがＬＧだとして、中国メディアの今日頭条は１５日、「ＬＧはなぜインドで人気なのか」その理由を分析する記事を掲載した。
記事はまず、ＬＧがインドでどれだけ人気であるかを紹介。冷蔵庫と洗濯機部門で顧客の満足度が２年続けて１位となったと伝えた。「全家電メーカーの学ぶべき対象」と称賛している。ではなぜそこまでインド人の心をつかんだのだろうか。記事はＬＧが実行したという３つの点を分析している。
まずは、「生活を向上させるという概念を与えたこと」。ＬＧがインド市場に進出してから２０年ほどが経っているが、常に変革する姿勢を持ち顧客を満足させてきたという。２つ目は、ＬＧの製品は「低価格高品質であること」。特に大型家電の場合、消費者にＬＧブランドを信頼してもらうために、耐用年数が長くなるように開発していると伝えた。３つ目には、「アフターサービスの良さ」を指摘している。
インド人の平均収入の増加と、家電の普及率の低さからすると、インド家電市場は大きな可能性を秘めていると言えるだろう。
記事は、最近インド人が購入に意欲を持っているのが洗濯機で、電力と水の安定供給が望めるようになってきたためだと説明している。
今のところ、この韓国の２社がトップ争いをしているようだが、もちろん日本企業もインドの家電市場には注目しているようだ。昨年は、パナソニックがテレビやエアコン、洗濯機などに続き、冷蔵庫も現地生産を始めると発表した。中国に次ぐ人口のインドは日本にとっても魅力的な市場である。このし烈な競争に日本メーカーも割って入ることができるか、注目されるところだ。（編集担当：村山健二）（イメージ写真提供：１２３ＲＦ）
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