深刻な人手不足のうえに、若者は会社をすぐに辞めていく。結果、中年になっても管理職になっても仕事量は増える一方だ。
「まじどこも中堅いなくて仕事進まん。管理職と新卒だけみたいな構成」
そんなSNSの投稿がバズっていましたが、これは管理職の氷河期世代にとってなかなかしんどい状況です。若手に仕事を振っても「まだできません」「わかりません」と返ってくる。それなら自分でやったほうが早いし安全と動いた結果、気がつけば実務も管理も全部を請け負うデスマーチになるわけです。
でもこれ、いくら本人が頑張っても、個人の能力だけではどうにもならない問題です。というのも、これは構造の問題だからです。経営者の立場で考えると、わりとわかりやすいのですが、正社員を雇って育てるには、給料以外に社会保険や教育コストがかかります。しかも今の30代は転職前提で働いているので、せっかく育てても普通に辞めるし、育たなかった人を都合よくクビにもできない。そう考えると、人を育てるのはもちろん、社員を雇うことですら効率の悪い選択になりつつあるわけです。
ただ、やり方次第で普通に業務は回せます。
最近は動画生成もAIが勝手にやってくれる時代ですし、「人を育てなければならない」という昔ながらの価値観は、どんどん後回しにされるわけです。この流れはたぶん今後も止まらないし、そのツケを一番食らうのが、簡単に転職できず会社に残り続ける氷河期世代なわけです。
社員に求められる能力は、もう変わった
そこで必要になるのが、「自分がどれだけ優秀に手を動かせるか」から、「社外のリソースをどう組み合わせるか」という発想への切り替えです。経営者がコストとリスクを見て外注や業務委託を使うのと同じく、「誰に投げれば、どの仕事が、いくらで、どの程度の品質で返ってくるのか」を把握していく。これからの時代、正社員に求められるのは、自分で頑張る力よりも、外の人を使う力なのですね。だから「若手が育たないから詰む」ではなく、「人がいないのが前提」と割り切って、外の人をどう使うかという頭に切り替えないと、このデスマーチからは抜けられません。
逆に、そこを設計できる人は、中堅がいない職場でも意外と普通に仕事を回せたりします。これは根性とか責任感の問題ではなく、戦い方が古いか新しいかの違いだけ。昭和の責任感で「自分がやらなきゃ」と抱え込んできた人ほど、この切り替えは怖いのかもしれませんが、経営者が外注前提で動いている時代に、現場だけが全部内製で頑張っても、さすがに厳しい。
だからこそ、誰かを使う能力や、仕組みを使う能力を身につけるしかないし、逆に言えば、そういう人しか生き残っていけない時代なのです。
構成・撮影/杉原光徳(ミドルマン)
―[ひろゆきの兵法~われら氷河期は[人生後半]をどう生きるか?~]―
【ひろゆき】
西村博之(にしむらひろゆき)1976年、神奈川県生まれ。東京都・赤羽に移り住み、中央大学に進学後、在学中に米国・アーカンソー州に留学。1999年に開設した「2ちゃんねる」、2005年に就任した「ニコニコ動画」の元管理人。現在は英語圏最大の掲示板サイト「4chan」の管理人を務め、フランスに在住。たまに日本にいる。週刊SPA!で10年以上連載を担当。新刊『賢い人が自然とやっている ズルい言いまわし』
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