NTT東日本グループ、約3万人の働きがい向上へ AI・データ活用のキャリア形成・マネジメント支援を推進
NTT HumanEXは、NTT東日本グループ約3万人の社員を対象に、同社の人的資本経営・組織開発に関する知見と、リーディングマークが提供する「ミキワメAI」のAI分析・レコメンド機能を融合し、データ分析から改善施策の立案・実行・定着までを一貫して伴走支援するコンサルティングの提供を開始したと発表した。

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NTT東日本グループ、約3万人の働きがい向上へ同社は今回、人的資本経営コンサルティングの知見とAIによるデータ分析を組み合わせ、マネジメントの質を高める新たなアプローチとして、組織課題の可視化から改善施策の立案・実行・定着までを一体的に支援する伴走型のコンサルティングを開始。


同社が属するNTT ExCパートナーグループがNTT東日本へ提供し、その分析・活用を担っているタレントマネジメントデータ、人事評価、育成履歴、社員が設定した目標、エンゲージメントデータなどの人事関連データと、「ミキワメAI」により分析された社員一人ひとりの性格特性・コンディションデータを統合・分析することで、組織や個人が抱える課題を多面的に可視化するという。

さらに、同社コンサルタントが分析結果を踏まえた改善施策の立案・実行支援、効果検証まで一貫して伴走。

これにより、社員とマネージャー間の対話の質の向上や自律的なキャリア形成を促進し、データに基づくマネジメントの実践を通じて、持続的なエンゲージメント向上と組織変革の実現に貢献するとのことだ。

同社は同取り組みを通じて、NTT東日本グループ約3万人の社員一人ひとりの自律的な成長と働きがいの向上を支援し、人的資本経営の高度化に貢献していくという。

また、同取り組みで蓄積される組織・人材データ、管理職によるマネジメント実践、組織課題に対する施策および効果検証等を通じて、従業員エンゲージメントや組織パフォーマンスの向上につながる知見の蓄積・体系化を進めていくとしている。

今後は、大規模組織への伴走支援を通じて得られた実践知やベストプラクティスを活用し、NTTグループ各社をはじめ、人的資本経営の高度化に取り組む幅広い企業・団体へサービスを展開していくとのことだ。
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