プルデンシャルで販売自粛後に金銭詐取か。担当者はすでに死亡…氏名など個人情報は伏せられたまま
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　昨年長年、顧客からの不適切な金銭詐取を行っていたことが明るみになった外資系生命保険大手のプルデンシャル生命保険。1991年から昨年度にかけて、100名を超える社員・元社員が顧客から不適切に金銭を詐取、被害総額は約31億円にものぼるとされた。

それからトップの交代で出直しを図っていたのだが…新たな事案がまた出てきてしまった。



　8月24日に発表されたリリースによれば、多摩支社に所属していた営業社員（40代男性）が複数の顧客に対し、架空の高金利預金をエサに、不適切に金銭を受領していた疑いのある事案が浮上した。この事案は、プルデンシャルが新規契約の販売活動自粛を開始した今年2月9日以降の期間にも発生していた可能性があるという。



「弊社は、一連の金銭不祥事等の発生を受け、経営の問題として全社を挙げて事実解明および再発防止に向けた取り組みを進めております。そのような中で、新規契約の販売活動の自粛期間中にこのような疑いのある事案が発生したことについて、大変重く受け止めております」と謝罪のコメントを出している。



　この問題の闇は深い。リリースでサラリと触れられているが、なんと当該営業社員はすでに死亡しているというのだ。「故人およびご遺族のプライバシーに配慮し、当該営業社員の氏名その他個人を特定する情報の公表は差し控えさせていただきます」と、死因など一切の情報は伏せられている。今後現れる可能性のある被害者は、「40代男性」「多摩支社」などわずかなキーワードから、この営業社員をたどっていくしかない。



　同社は「今後、お客さま保護を最優先に、本件事案の調査および精査を進めたうえで、必要な対応を行ってまいります。また、調査および精査が完了し、公表すべき情報が明らかになった段階で、適切に公表してまいります」としている。



文：BEST T!MES編集部

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