「保育士採用難」をテクノロジーで解決へ民間保育園で国内初、保育園ポポラーがAI採用担当者を保育士採用サイトに導入

24時間AIが対応 人手不足の保育現場に、深夜・早朝も求職者対応できる新しい採用のカタチ保育園ポポラー（運営：株式会社タスク・フォース）は、2026年6月22日より、マイキャリア株式会社（本社：大阪府大阪市、代表取締役：兼平竜也）が提供する自社採用支援サービス「worktalk（ワークトーク）」を利用した「AI採用担当者」を自社保育士採用サイトに導入いたしました。民間保育園としては国内初（※マイキャリア（株）調べ）の導入となります。[画像1: https://prcdn.freetls.fastly.net/release_image/137272/12/137272-12-e76f5bfe91bd94ebfa35bc8a7a8fc6dd-2752x1536.png?width=536&amp;quality=85%2C75&amp;format=jpeg&amp;auto=webp&amp;fit=bounds&amp;bg-color=fff ]※この画像はAIで作成されたイメージです■ 導入の背景■ 保育業界の採用難を、テクノロジーで変える現在、日本の保育業界では深刻な人材不足が続いています。子ども家庭庁の調査によれば、保育士の有効求人倍率は全国平均で約2.7倍（2025年）※1と、慢性的な人手不足の状態が続いています。その背景には、「給与水準」「労働環境」といった従来から指摘される課題に加え、採用現場における「求職者が必要な情報を必要なタイミングで得られない 」という見過ごされがちな課題があります。保育園の採用担当者は日中、保育業務や保護者対応を行う中で、求職者からの問い合わせに即座に対応できないケースが少なくありません。「電話をかけても繋がらない」「メールの返信が遅い」といった対応の遅れが、求職者の応募意欲を削ぎ、採用機会の損失に繋がっていました。特に、夜間や早朝に仕事を探す潜在的な求職者層にとって、この「タイミングのズレ」は大きな壁となっていました。従来の採用手法では、学生や転職を考える保育士の「こんなことを知りたい」というニーズに十分応えきれておらず、採用後のミスマッチや早期退職につながっていました。。※1 子ども家庭庁 保育士の有効求人倍率の推移（全国）https://www.cfa.go.jp/assets/contents/node/basic_page/field_ref_resources/e4b817c9-5282-4ccc-b0d5-ce15d7b5018c/8def4ebb/20251003_policies_hoiku_158.pdf■ 保育士の「待遇」から「職場選びの質」が問われる時代へ令和8年度の国の予算では保育士の処遇改善・賃上げに向けた予算配分が実施されるなど国を挙げて保育士不足の解消と保育の質向上が進められています。大切な子どもの命を預かり育てる専門職である保育士が、生活や職場環境に不安を感じることなく、自分に合った保育園を選択できる環境整備がこれまで以上に重要となっています。一方で、保育士の資格を持ちながら保育現場で働いていない「潜在保育士」は約111万人も存在（※2）しています。保育士登録者数179万人に対し、従事者数は約68万人にとどまっており、資格取得者が、低い賃金や重い責任、体力的にも負担の大きい労働環境などを背景として、保育士以外の職業に就いたり、他業界へ流出したりすることがその原因となっています。潜在保育士の方々の中には、「やっぱり保育の仕事がしたい」という強い思いがありながらも、給与や休日といった「ハード面」は譲歩できても、人間関係、園の雰囲気、保育方針といった「ソフト面」の不安が解消されず、復帰を諦めるケースが少なくありません。今回の「AI採用担当者」導入は、初期対応の向上に留まらず、この「ソフト面」の不安を解消する手段となることを意図しています。※2出典 こども家庭庁「保育士・保育の現場の魅力発信に関する取組について 令和６年11月」https://www.cfa.go.jp/assets/contents/node/basic_page/field_ref_resources/6615aa32-376c-41c7-aba3-85eaaebead0d/40259406/20241202-councils-hoikujinzai-6615aa32-05.pdf■ 特徴 ■早朝・深夜・休日の問い合わせにも、AIが即答AI採用担当者は、求職者が夜間・休日でも24時間リアルタイムに、園の理念や実際の働き方に関する詳細な情報をインタラクティブに提供します。これにより、求職者は入社前に職場への理解を深めることができ、「この園なら安心して働ける」という確信をもって就職活動を進めることができます。「人事制度は？」といった基本的な内容から、「保育の特徴は？」「どんな先輩と働く？」「一年目の働き方は？」といった具体的な質問まで、AIが保育園の情報をもとに動画で回答。早朝や深夜、休日でも、求職者が「知りたい」と思った瞬間に情報を届けることが可能になり、応募機会の最大化を図ります。保育園ポポラーおよびタスク・フォースの運営する保育施設では、社歴や経験に縛られず、20代～30代が主体となって活躍できる環境を大切にしています。本プロジェクトにおいても、求職者と同世代である新卒社員が企画に参画し、その意見も反映しています。現在の採用市場、特にZ世代を中心とした新卒学生の間では、活字による情報収集から「動画」による視覚的な情報収集へとトレンドが大きく変化しており、より直感的に、かつ具体的に園の雰囲気を知りたいというニーズにも応えるサイトを目指しました。■ 理念への共感を生み、入社後のミスマッチを防ぐこの新しい機能により、 採用業務のDXを推進、保育士がより自分に合った職場をスムーズに見つけられる環境を構築します。本来の能力や専門性を発揮しながらイキイキと働く保育士を増やしていくことで、質の高い保育サービスの提供につなげていきます。こういった活動を通じ、こども家庭庁が掲げる「保育士・保育現場の魅力発信 ・向上」にも積極的に貢献してまいります。■ コメント【株式会社タスク・フォース 人事部 コーポレート人事企画課 チーフ 増田 容子】[画像2: https://prcdn.freetls.fastly.net/release_image/137272/12/137272-12-51684428dbb3f6888b3c7b67eddb8b59-3900x2925.jpg?width=536&amp;quality=85%2C75&amp;format=jpeg&amp;auto=webp&amp;fit=bounds&amp;bg-color=fff ]「新卒採用において、応募前の不安解消は最重要テーマだと考えています。AI採用担当者の導入で、保育学生の皆さまに親しみやすく分かりやすい情報提供が可能になると期待しています。保育業界においても"就職活動の体験そのもの"をアップデートし、ポポラーで働く魅力をより多くの学生に届けてまいります。」■ サービス概要AIサービス提供元：マイキャリア株式会社（本社：大阪府大阪市、代表取締役：兼平竜也）▼マイキャリア株式会社：https://my-career.co.jp/自社採用支援サービス「worktalk（ワークトーク）」worktalk（ワークトーク）は、企業の自社サイトからの応募・採用を増やす採用支援サービスです。AI採用担当者による会社説明や仕事紹介、カジュアル面談予約機能、応募フォームなどを通じて、求職者の応募前の不安や疑問を解消し、応募率向上を支援します。人材紹介会社や求人媒体に依存しすぎない「自社採用」の強化を目的としており、上場企業・大手企業からベンチャー企業まで幅広く企業に導入が進んでいます。▼worktalk公式サイト：https://media.work-talk.jp/▼導入ページ：https://rabi-popo-pro.com/■ 会社概要 ■保育園ポポラー[画像3: https://prcdn.freetls.fastly.net/release_image/137272/12/137272-12-78c045a78d0b06929e1864a9dec71b5a-342x209.png?width=536&amp;quality=85%2C75&amp;format=jpeg&amp;auto=webp&amp;fit=bounds&amp;bg-color=fff ]保育園ポポラーは、全国で59園を展開。「“やれる！”と信じ、“やりたい！”を“できた！”に。」を保育理念とし、「やってみたい！」という子どもの気持ちを大切に、子ども一人ひとりの主体性を尊重した体験型の保育を実践しています。日々の保育では、子ども達の表情や行動、ことばを丁寧に観察し、その子の成長や好奇心に合わせたサポートを重視しながら社会性も育む保育に取り組んでいます。■ 保育士採用についてポポラーでは、子ども一人ひとりの「やりたい」に向き合い、ともに環境や体験をつくっていく保育士を募集しています。保育理念に共感いただける方は、ぜひ採用ページをご覧ください。ポポラーはこれからも、子どもたちが日常の中で自然に楽しみ、関わり、表現する機会を広げてまいります。[画像4: https://prcdn.freetls.fastly.net/release_image/137272/12/137272-12-60d1f17765a34318a93b672a5b53728c-3900x2600.jpg?width=536&amp;quality=85%2C75&amp;format=jpeg&amp;auto=webp&amp;fit=bounds&amp;bg-color=fff ]新卒採用ページ：https://rabi-popo-pro.com/中途採用ページ：https://www.taskforce-pr.co.jp/chuto-hoikushi-lp/■ 株式会社タスク・フォース[画像5: https://prcdn.freetls.fastly.net/release_image/137272/12/137272-12-f9430d53b8abad0d6cf925859c231061-842x151.png?width=536&amp;quality=85%2C75&amp;format=jpeg&amp;auto=webp&amp;fit=bounds&amp;bg-color=fff ]タスク・フォースグループ株式会社タスク・フォース及びグループ会社 株式会社タスク・フォース ミテラは、個人・法人を問わず、子育て支援と、就労支援を目的に、直営保育園（保育園ポポラー）の運営、事業所内保育園の受託運営、ベビーシッター業務をはじめとする5つの事業を展開しています。「教育と体験が人をつくる」をテーマにどこにもない教育サービスをつくることを企業理念として掲げ、緊張感と責任感を持って、子ども達の命、可能性、未来を守って参ります。ホームページ ：https://www.taskforce-pr.co.jp＜本件に関するメディアからのお問い合わせ先＞株式会社タスク・フォース ブランドコミュニケーション部担当者：綿野、横尾、松矢メールアドレス：pr@taskforce-pr.co.jp電話番号：06-4795-6090企業プレスリリース詳細へ : https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000012.000137272.htmlPR TIMESトップへ : https://prtimes.jp