会長就任にあたっての記者会見で、「JADMAは特定商取引法の第30条に位置付けられた通信販売事業者の団体で、主に消費者の利益保護と業界の健全な発展のために活動している」と改めて確認。正会員375社、賛助会員215社で構成。「業界の抱える課題への対応と、前会長の思い『楽しく便利な通販』を引き継ぎつつ、新体制では規制強化のスパイラルを『民間の自律』で断ち切る取り組みに注力する」方針を示した。
若菜氏は1966年8月6日生まれ(59歳)。89年ライトアップショッピングクラブ(旧CBS・ソニーファミリークラブ)入社、2011年カンパニーオフィサーマーケティンググループ副本部長、12年カンパニーオフィサー商品開発グループ本部長、14年執行役員常務、17年執行役員副社長、17年取締役執行役員副社長、18年代表取締役執行役員社長(現任)。
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