トライベック、5社でサービス品質を支えるための協業開始

トライベック株式会社（所在地：東京都港区、代表取締役社長：後藤 洋、以下 トライベック）は、ソフトウェアの第三者検証により企業の品質向上を支援する、株式会社 OrchestraHoldings の子会社である株式会社ヴェス（本社：東京都渋谷区、代表取締役：中村 慶郎、以下 ヴェス）、株式会社エーアイセキュリティラボ（本社：東京都千代田区、代表取締役社長：青木 歩、以下 エーアイセキュリティラボ）、株式会社QualityCube（本社：東京都新宿区、代表取締役：菅 祥護、以下 QualityCube）、株式会社ブイキューブ（本社：東京都港区、代表取締役社長：間下 直晃、以下 ブイキューブ）の各社と、「魅力的で安心安全なデジタルサービスづくりをトータルで支援する」ことを目的とした協業を開始いたしました。 背景と目的デジタルサービスが急速に拡大する中、EコマースやSaaS、アプリケーションなどのサービスを提供する事業者は、その機能だけでなく、パフォーマンス、セキュリティ、ユーザビリティといった多面的な課題への対応を迫られています。これらの品質を、包括的に評価し、改善へ導く組織は少なく、事業者が各分野において専門家に依頼するなどの必要があります。 トライベックはこのような業界共通の課題に対し、包括的な品質支援ソリューションを提供することを目的として4社と協業を開始いたしました。各社が持つ専門的なソリューションをトータルで支援することにより、サービス提供企業がユーザーから選ばれ続けるために不可欠な「機能性」「安定性」「安全性」「使いやすさ」の4要素を強化し、サービスのブランド価値と信頼性の向上を支援することを目指します。デジタルサービス品質についてこのたびの協業により、サービスの品質の構成を包括的に支援することができます。デジタルサービスの品質における構成は、以下の4つで出来ており、これらが総合的にバランスよく向上することが、サービス品質そのものの向上につながると考えています。1. 機能品質（緑） - サービスの核となる要素 要求された機能が正しく実装されているか ビジネス要件を満たしているか2. パフォーマンス品質（オレンジ） - ユーザー体験を左右する要素 応答速度や処理能力 システムの安定性と可用性3. セキュリティ品質（赤） - 信頼性の基盤となる要素 データ保護と情報セキュリティ 脅威からの防御4. ユーザビリティ品質（紫） - 利用体験を決定する要素 使いやすさと学習しやすさ アクセシビリティへの配慮画像1: https://www.atpress.ne.jp/releases/441846/img_441846_2.jpg協業による品質支援サービス各社の役割「サービス品質」「機能品質」「セキュリティ品質」「パフォーマンス品質」「ユーザビリティ品質」それぞれにプロフェッショナルなサービスを展開する各社の、それぞれの強みを活かした「品質支援サービス」として以下の5つの診断・評価サービスを提供します。画像2: https://www.atpress.ne.jp/releases/441846/img_441846_3.png今後の展開トライベックはパートナー各社と共同で、サービスの価値をより多くの企業様に体験いただけるお試しキャンペーンの実施を予定しております。併せて、業界動向や事例、各サービスの活用法などを紹介する無料セミナーの開催も計画しております。 【各社概要】トライベック株式会社について企業名：トライベック株式会社代表者：代表取締役社長 後藤 洋所在地：東京都港区赤坂7丁目1番1号 青山安田ビル3階設立：2001年9月4日事業内容：デジタルマーケティング支援事業、DXプラットフォーム事業、エクスペリエンスマネジメント事業、メディア / 広告代理事業URL：https://www.tribeck.jp/ 株式会社エーアイセキュリティラボについて企業名：株式会社エーアイセキュリティラボ代表者：代表取締役社長 青木 歩所在地：東京都千代田区神田錦町二丁目2番地1 KANDA SQUARE 11F WeWork 内設立：2019年4月事業内容：情報セキュリティ関連事業（調査・コンサルティング）、クラウド型Web診断サービス「AeyeScan」提供URL：https://www.aeyesec.jp/ 株式会社QualityCubeについて企業名：株式会社QualityCube代表者：代表取締役 菅 祥護所在地：東京都新宿区西新宿2-3-1 新宿モノリスビル 27階A設立：2016年12月事業内容：品質コンサルティング、プロジェクトマネジメント支援、実務支援、教育支援（QualityRoom）URL：https://qualitycube.jp/ 株式会社ブイキューブについて企業名：株式会社ブイキューブ代表者：代表取締役社長 グループCEO 間下 直晃所在地：東京都港区白金一丁目17番3号 NBFプラチナタワー16階（受付）、17階設立：1998年10月事業内容：ビジュアルコミュニケーションツールの企画・開発・販売・運用・保守、企業などへのビジュアルコミュニケーションサービスの提供URL：https://jp.vcube.com/ 株式会社ヴェスについて企業名：株式会社ヴェス代表者：代表取締役 中村 慶郎所在地：［東京本社］東京都渋谷区恵比寿4-20-3 恵比寿ガーデンプレイスタワー8階設立：2003年7月1日事業内容：ソフトウェア品質検証事業、ソフトウェア開発事業URL：https://www.ves.co.jp/

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