店舗運営のデジタル化で生産性と人材定着率UP！サービス業の課題解決に“シフトワーカーマネジメント”アプリ「はたLuck(R)」製品版をリリース

ナレッジ・マーチャントワークス株式会社（本社：東京都港区、代表：染谷 剛史、以下「KMW」）は、サービス業における店舗運営のデジタル化を促すビジネスアプリ、「はたLuck(R)」の製品版をリリースいたしました。弊社代表・染谷がこれまで約20年間サービス業に携わり、現場に山積する業界の課題を目の当たりにする中で、改めて「テクノロジーの力でサービス業に従事する方々の『業務』と『心の負担』を圧倒的に“楽”にしたい。」という想いで開発したのが「はたLuck(R)」です。[画像1: https://prtimes.jp/i/37182/3/resize/d37182-3-841916-1.png ][画像2: https://prtimes.jp/i/37182/3/resize/d37182-3-739482-0.png ]■「はたLuck(R)」とはどんなアプリなのか？ サービス業に特化した店舗に勤務する店長及びシフトワーカーに使用してもらうビジネスアプリ。店舗マネジメントにおける4つの課題である、業務改善タスク管理、開発、人材開発。「はたLuck(R)」を活用することでコミュニケーション・人材教育育成・シフト作成・エンゲージメント診断をひとつに統合、店長の負担をすることで業務効率化し、生産性と従業員エンゲージメント向上を狙います。◆店舗の各課題に対応する「はたLuck(R)」の機能[画像3: https://prtimes.jp/i/37182/3/resize/d37182-3-357981-2.png ][画像4: https://prtimes.jp/i/37182/3/resize/d37182-3-736176-6.png ]※シフト機能は、オーエムネットワーク株式会社の&rdquo;R-Shift&rdquo;より提供されます。※さらに詳しい機能についてはこちらをご参照ください。 https://prtimes.jp/a/?f=d37182-20190603-1006.pdf◆FAQ他のビジネスアプリとの違いは？&rarr;チャットツールならSlackなど個別のアプリは存在しますが、従業員教育やシフト作成、モチベーション向上等の機能が１つのアプリでできる所が特徴です。ID課金で導入費用が高額になるのでは？&rarr;従業員のサービス業界に対応するため、店舗単位の料金設定にしています。■大手企業にて、店舗運営のデジタル化がすでに始まっています。 イオングループが推進する「デジタルトランスフォーメーション」の一環として、株式会社イオンイーハート様には既に「はたLuck(R)」を導入いただいています。エリアと店舗を限定した導入検証の結果、業務効率化やスタッフのエンゲージメント向上がみられました。現在、全店導入に向けて準備中です。KMWはサービス産業をテクノロジーの力でサポートするという使命のもと、今後もお客様と共に、サービス産業の革新を進めて参ります。◆お客様のコメント株式会社イオンイーハート 管理本部 人事総務部部長 上之原あけみ氏[画像5: https://prtimes.jp/i/37182/3/resize/d37182-3-742941-4.png ]◆導入実績（順不同） 株式会社イオンファンタジー 株式会社ドトールコーヒー 株式会社HUGE ロイヤルホールディングス株式会社 株式会社ダイヤモンドダイニング 株式会社イオンイーハート 株式会社エイチ・アイ・エス ミニストップ株式会社 株式会社セガ エンタテインメント 株式会社ウェルネスフロンティア（ジョイフィット24） ライク株式会社 株式会社マイステイズ・ホテル・マネジメント ■ナレッジ・マーチャントワークス株式会社について【会社概要】会社名：ナレッジ・マーチャントワークス株式会社（Knowledge Merchants Works Inc.）代表者：染谷 剛史創業：2017年3月事業：サービス産業の活性化事業 サービス産業の働き方改革の実現事業 サービス産業の地域密着型経営の実現事業コーポレートサイト：https://kmw.jp/「はたLuck(R)」サービスサイト：https://hataluck.jp【代表プロフィール】氏名：染谷 剛史経歴：1998年リクルートグループ入社。求人広告営業、WEB・モバイル新商品開発を担当。2001年よりベンチャー系出版社の副編集長、広告局マネジャーを経て、2003年株式会社リンクアンドモチベーション入社（東証一部上場）。大手小売・外食・ホテルなどサービス業の採用・組織変革コンサルティングに従事。2012年には同社執行役員に就任し、その後サービス業に特化した組織人事コンサルティングカンパニー長を担う。2017年、ナレッジ・マーチャントワークス株式会社を設立し、代表取締役に就任。多店舗展開型企業の経営・組織変革を目的にサービス産業に特化したHRコンサルティング全般を行う。【主要株主】 GMO VenturePartners株式会社 株式会社ブレインパッド 株式会社バリュークリエイト 藤野 英人 様 岡本 泰彦 様 片山 晃 様 山井 太 様 栗岡 大介 様企業プレスリリース詳細へPR TIMESトップへ