KDDIエボルバ、仙台4拠点目のBPO・コンタクトセンターを開所

安全性を確保した働きやすい空間と柔軟なサービス提供を実現、仙台1400席に拡大株式会社KDDIエボルバ（本社：東京都新宿区、代表取締役社長：若槻肇、以下KDDIエボルバ）は、「結び・伝え・届ける」をコンセプトにしたBPO・コンタクトセンター「宮城野センター」を開所し、2020年9月より運用を開始いたしました。宮城野センターは、約390席を設け、フル操業時には約500人の雇用創出を見込んでおります。これにより、KDDIエボルバが運営するBPOコンタクトセンターは、仙台4拠点、1,400席、全国で36拠点、14,400席となります。■仙台の人・ノウハウ・技術を「結び」、想いを「伝え」、共感を「お届け」するセンター最新複合ビルに開所した宮城野センターは、チームワークと愛着、活力が溢れる使い心地と安全衛生環境を共存させたオフィスです。仙台全拠点を徒歩圏内で結ぶことで生まれるシナジー効果により、これまで以上に、人から人への想いを伝え、共感をお届けする高品質サービスを提供してまいります。● &ldquo;結ぶ&rdquo;ことで実現する柔軟なサービス提供-仙台駅および、仙台全拠点を徒歩5分の立地で結ぶことで、シナジー効果を生む人財が集い、ノウハウ・知見・技術・運用スペースのフレキシブルな共有を実現-無柱空間構造フロアにより自由なデスクレイアウトが可能。将来にわたり、多様なニーズとその変化に対応[画像1: https://prtimes.jp/i/19180/100/resize/d19180-100-908592-4.jpg ]●&ldquo;伝え・届ける&rdquo;ための働きやすさと社員の安全・安心を追求-多様化するBPO・コンタクトセンターの運用に最適なWアームモニターにより、画面切替えの低減など、&ldquo;使い心地&rdquo;の良いオフィス空間を創出-ニューノーマルに対応し、一人当たりのデスク幅と通路幅を十分に確保した&ldquo;安全・安心&rdquo;の運営センター-マルシェをイメージした150人規模の広々とした休憩室には、テーブル、カウンター、ソファ席を設け、&ldquo;癒し&rdquo;を&ldquo;仲間&rdquo;と感じながら過ごして心身をリラックスできる空間を演出[画像2: https://prtimes.jp/i/19180/100/resize/d19180-100-669707-0.jpg ][画像3: https://prtimes.jp/i/19180/100/resize/d19180-100-879010-1.jpg ]■宮城野センター 概要[表: https://prtimes.jp/data/corp/19180/table/100_1.jpg ]宮城野センターは、仙台駅から徒歩5分、最寄りの東西自由通路出口直結の充実した通勤環境と、11月にオープン予定のホテル・レストランが入居する利便性の高いオフィスです。KDDIエボルバは、今後も、真のCXを高めるBPO・コンタクトセンターサービス、最新のテクノロジーを駆使したビジネスソリューションで磨いたノウハウや、知見、技術を通じて、「顧客体験価値の向上」と「クライアント企業様の本業に貢献」という二つのカスタマーサクセスの実現を目指してまいります。本リリース本文中の製品名および会社名は、各社の商標または登録商標です。◎KDDIエボルバ事業所一覧https://www.k-evolva.com/corporate/place/プレスリリース https://www.k-evolva.com/news/detail20200917.html報道関係者さま窓口 03-5326-6462 / adv@k-evolva.com法人のお客さま窓口 0120-926-736（平日9:00-17:30）https://www.k-evolva.com/bpoform/東北採用サイト：https://www.evojob.com/tohoku/企業プレスリリース詳細へPR TIMESトップへ

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