【無料ウェビナー開催】データ統合プラットフォームによるデータ活用最新事例～お客さまをファンにするエンゲージメント・コミュニケーション～

顧客のファン化は、“対話”にあり。マーケティング部門とコンタクトセンターが、共同で行ったCRM施策を、事例を交えてご紹介します（無料ウェビナー）。“おもてなしを科学する”株式会社イー・エージェンシー（本社：東京都千代田区、代表取締役：甲斐真樹）は、「データ統合プラットフォームによるデータ活用」をテーマに、最新事例を交えた無料ウェビナーを、3月31日（木）に開催いたします。[画像: https://prtimes.jp/i/36705/131/resize/d36705-131-9b3f201e8375371e7ad5-0.jpg ]お客様とのつながり、お客様が求めているコミュニケーションをするということが、企業にとって「エンゲージメント」を高める重要なファクターです。より良いコミュニケーションを作り上げるためにも・zero Party Data（企業が自社チャネルで収集するオーディエンスデータ）・1st Party Data（ECサイトデータ、自社サイトの閲覧データ）といった、自社で保有しているデータを収集・統合しデータ活用できる環境を整備する必要があります。今回のウェビナーでは「データ統合プラットフォームによるデータ活用 最新事例」と題して、マーケティング部門とコンタクトセンターが共同で行ったCRM施策を、事例を交えてご紹介させていただきます。ぜひご参加ください。■ウェビナー概要・セミナー名データ統合プラットフォームによるデータ活用 最新事例 ～お客さまをファンにするエンゲージメント・コミュニケーション～・開催日時2022年3月31日（木）14:00～15:00・形式Zoomによるオンラインウェビナー配信（Live）・参加費無料・ご参加方法下記のお申し込みページよりお申し込みください。&rarr; お申し込みページ： https://business.form-mailer.jp/lp/5cd3348e163071※イー・エージェンシーのお申し込みページへリンクします。・お申し込み締め切り3月29日（火）12:00迄まで・登壇者モデレーター株式会社イー・エージェンシー 取締役 藪本 秀之ゲストスピーカー情報工房株式会社 執行役員 ビジネスコンサルティング部門長 市木 円 氏株式会社nijitoカスタマーシップ部 アシスタントマネージャー 古賀 光 氏■プログラム内容（全60分）１．会社紹介（株式会社イー・エージェンシー、情報工房株式会社）２．サービス紹介（DirectEngine・D-Lenz）３．会社紹介（株式会社nijito）４．導入事例紹介（新規購入者へのLINEコミュニケーション施策）※内容は一部変更になる場合がございます。予めご了承ください。■お申し込み方法下記のお申し込みページよりお申し込みください。&rarr; お申し込みページ： https://business.form-mailer.jp/lp/5cd3348e163071※イー・エージェンシーのお申し込みページへリンクします。■株式会社イー・エージェンシー 会社概要会社名 ： 株式会社イー・エージェンシー代表者 ： 代表取締役 甲斐 真樹設立 ： 1999年1月6日資本金 ： 9,500万円本社所在地 ： 〒100-0006 東京都千代田区有楽町1-9-4 蚕糸会館4階事業内容 ：（1）データドリブンマーケティング支援事業・Google アナリティクス 360をはじめとするGoogle マーケティング プラットフォーム導入・活用・Google cloud platformの活用支援・データ統合やAI・機械学習によるデータ活用・A/BテストやWeb接客パーソナライズ（2）クラウドプロダクト・SaaS事業（3）ICT・Webインテグレーション事業（4）ASEAN EC支援事業（5）地元創生支援事業URL ： https://www.e-agency.co.jp/■サービス紹介株式会社イー・エージェンシーでは、Google Marketing Platformの提供を通じて、培ってきたテクノロジーやノウハウを活かし、下記のプロダクトを提供しております。＜D-Lenz＞顧客理解を深めるためのCDP（顧客データ基盤）URL : https://datasolution.e-agency.co.jp/d-lenz/＜DirectEngine＞ファン作りのためのCRM/MA（顧客を知る、体験を作る、顧客に届ける）2つのサービスを提供し、お客様のデータ活用をサポートしています。URL : https://directengine.jp/■情報工房株式会社について会社名 ： 情報工房株式会社代表者 ： 代表取締役社長 宮脇 一設立 ： 2001年8月1日本社所在地 ： 大阪市淀川区西中島7-4-17 新大阪上野東洋ビル3F事業内容 ：CRMセンター（コンタクトセンター＆CRMサービス）URL ： https://www.jhkb.com/■株式会社nijitoについて会社名 ： 株式会社nijito代表者 ： 代表取締役社長 鮫島 貴子設立 ： 2010年4月28日本社所在地 ： 東京オフィス 東京都港区芝公園1-18-12 ヒューリック芝公園大門通ビル4F福岡オフィス 福岡市中央区舞鶴1-1-11 天神グラスビルディング4F事業内容 ：ライフケアブランド開発・ライフケア製品の開発販売URL ： https://www.nijito.jp/■ 本プレスリリースおよびウェビナーに関するお問い合わせ先株式会社イー・エージェンシービジネスソリューション室 担当：森田・田畑・坂口お問い合わせフォームhttps://datasolution.e-agency.co.jp/#contact企業プレスリリース詳細へPR TIMESトップへ