リモートワークとコミュニケーションに関するアンケート調査（2022年6月）

BtoBサービスの比較メディアUtilly（運営会社：株式会社GO TO MARKET、所在地：東京都渋谷区）では、2022年6月にリモートワークとコミュニケーションに関するアンケート調査を実施しました。2020年のコロナ禍をきっかけとして普及したリモートワーク。リモートワーク導入から一定の期間が経過した企業のコミュニケーションはどのように変化したのでしょうか。リモートワーク経験のある会社員を対象に、現在のリモートワークの状況についてアンケート調査を実施しました。■調査の背景2020年のコロナ禍をきっかけとして普及したリモートワーク。リモートワーク導入から一定の期間が経過した企業のコミュニケーションはどのように変化したのでしょうか。リモートワーク経験のある会社員を対象に、現在のリモートワークの状況についてアンケート調査を実施しました。■調査概要本アンケート調査の概要は以下の通り。調査実施日：2022年6月24日調査対象者：全国のリモートワークをしている会社員調査人数：591人居住地：全国性別：男女年齢：20歳以上調査方法：インターネットリサーチ調査メディア：Utilly（ユーティリー）URL | https://utilly.jp/■調査の詳細調査の詳細は以下のURLを参照ください。https://utilly.jp/article/research-20220629/■調査結果サマリリモートワーク開始時期について「2020年以降」と回答した方は82.6%であった。2020年中に開始したという回答者が58.7%であり、2020年がリモートワーク普及年であることがうかがえる。会社のリモートワークに関するサポートについて「積極的にリモートワークの仕組み作りやサポートをしていると感じる」が34.0%であり、「サポートや仕組み作りをほとんど行っていない」と回答者13.5%よりも多い結果となった。リモートワーク開始時と現在を比較したコミュニケーションについては、「開始当初よりも現在の方が良化した」と回答した方が23%であった。一方「開始時と比較して現在の方が悪化した」と回答した方は18.6%であった。「リモートワーク開始当初よりも現在の方が良化した」という回答者の68.1%は「会社が積極的にリモートワークの仕組み作りやサポートをしていると感じる」と回答しており、会社のサポートとコミュニケーションの良化は一定の関連性がうかがえる結果となった。【質問】現在のご自身の働き方について最も近いものを選択ください[画像1: https://prtimes.jp/i/79977/5/resize/d79977-5-a7fcb5660be7e87d3585-1.png ]リモートワークをしている会社員に現在の働き方に関する質問を行った。出社メインの方が36.5%と最も多い割合であった。次いで、出社とリモートワークが同程度の方が24.0%という結果に。リモートワークのみの方は14.6%と最も少ない割合となった。【質問】お勤め先でリモートワークを開始した時期として最も近いものをお選びください。[画像2: https://prtimes.jp/i/79977/5/resize/d79977-5-33b9d29ddd92149a3e55-2.png ]リモートワークの開始時期を質問したところ、2020年と回答した方が全体の58.7%で多数派となった。2020年以降にリモートワークを開始したと回答した方が82.6%となり、2020年以降に本格的に導入が進んだ傾向が見受けられる。【質問】リモートワーク開始当初と比べて、現在の社内のコミュニケーションについて、最も近いものを教えてください。[画像3: https://prtimes.jp/i/79977/5/resize/d79977-5-b63bde954349304ee269-3.png ]リモートワーク開始時と比較したコミュニケーションの変化について質問したところ、「開始当初も現在も変わらずコミュニケーションには課題があると感じている」と回答した方が24.5%であり、僅差ではあるが最も多い割合となった。次いで、「開始当初よりも現在の方がコミュニケーションは良くなっていると感じる」と回答した方が23.4%で続いた。【質問】お勤め先のリモートワークの仕組み作りやサポートについて最も近いものをお選びください[画像4: https://prtimes.jp/i/79977/5/resize/d79977-5-d0d6f95c16ef008ad9ff-4.png ]リモートワークの仕組みづくりやサポートについて質問したところ、「必要最小限でサポートしている」と感じている方が39.8%で多数派となった。次点として「積極的にリモートワークの仕組み作りやサポートをしていると感じる」が34%であった。[画像5: https://prtimes.jp/i/79977/5/resize/d79977-5-74b4d73e903ea3105621-5.png ]前設問とクロス集計したところ、「リモートワーク開始時と比べてコミュニケーションが良化している」と感じている方の内訳として「勤務先が積極的にリモートワークの仕組みづくりやサポートをしている」と感じている割合が68.1%と突出して多い結果となった。【質問】コミュニケーションの観点では出社とリモートワークはどちらが良いと感じますか？ご自身の意見に最も近いものをお答えください。[画像6: https://prtimes.jp/i/79977/5/resize/d79977-5-3a5062aa77daa2a139c4-6.png ]「リモートワークよりも出社した方がコミュニケーションは良いと感じる」と回答した方が33.5%で最も多い結果となった。次点では「出社もリモートワークもコミュニケーションの観点では変わらない」で21.3%となった。■調査の詳細調査の詳細は以下のURLを参照ください。https://utilly.jp/article/research-20220629/■UtillyについてUtilly（ https://utilly.jp/ ）は、ビジネスサービスをわかりやすく解説する法人サービス比較メディア。法人サービスのレビューコンテンツやホワイトペーパーの掲載ポータルなどの機能を提供しています。価値ある新しいテクノロジーやWebサービスをわかりやすく伝え、 読者の仕事体験をよりよくしていきます。【アンケート調査に関するお問い合わせ先】株式会社GO TO MARKET Utillyサポート担当Utilly問合せページ：https://utilly.jp/contact_utilly/企業プレスリリース詳細へPR TIMESトップへ

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