24-7、マーケティングや営業領域のDX支援人材の育成を強化

従業員のスキルアップにも注力し、お客様への貢献度を強化株式会社ラバブルマーケティンググループ（本社：東京都港区、代表取締役社長：林 雅之）のグループ企業である株式会社24-7（本社：東京都港区、代表取締役：守屋 玲央、以下24-7（トゥエンティーフォーセブン））は、2020年1月に株式会社セールスフォース・ジャパン（以下 Salesforce）のSalesforceコンサルティングパートナー企業となって以降、従業員のSalesforce認定資格取得促進に取り組んでまいりました。マーケティングや営業領域でのDX支援への取り組みを強化する中で、この度、「Salesforce 認定 Pardot コンサルタント」資格取得者率が従業員数の100％に達しました（2022年8月末時点）。[画像: https://prtimes.jp/i/28382/56/resize/d28382-56-09fb3473f7b6df22818a-0.jpg ]24-7がSalesforce認定資格取得促進に取り組む背景24-7は、MA（マーケティングオートメーション）・SFA（営業支援システム）・CRM（顧客管理システム）の３つのクラウドサービスを用いて、クライアントの経営課題に沿った戦略策定やプロセスの設計、最適なテクノロジーの選定、運用サポートまで、マーケティングや営業領域においてワンストップでDX支援を行っています。Salesforceコンサルティングパートナーとして、Salesforceを用いたDX支援も積極的に行っているため、従業員のSalesforce認定資格取得率増加に注力しており、その結果、従業員全員が「Salesforce 認定 Pardot コンサルタント」資格を取得することができました（2022年8月末時点）。なお、同資格は「Salesforce 認定 Pardot スペシャリスト」資格取得者のみが受験できる「上位資格」となっております。国内企業においては、労働人口減少も一因となり、省人化および業務効率化に取り組みながら生産性を上げることが必要とされる傾向にあります。このような中、ますます企業はDX推進を加速させることが見込まれます。また、日本におけるSalesforceコンサルティングパートナー企業のエコシステムの成長は著しく、今後の成長も高く見込まれています（※1）。このようなDX市場の需要やSalesforceの成長性の高まりもあり、24-7は、従業員のSalesforce認定資格取得に注力して高度なSaleceforceの提案を可能にすることで、さらなる企業の成長が図れると考えております。※1：Salesforceのプレスリリース「Salesforce エコノミー、2021年から2026年の5年間に日本で974億ドルの新規事業と44万人を超える新規雇用を創出」を参考https://www.salesforce.com/jp/company/news-press/press-releases/2021/11/211108/24-7のDX支援への取り組み24-7は従業員へのSalesforce認定資格取得推進の他にも、DX支援のサービス向上を図る取り組みを行っております。2022年5月に、一貫したSalesforceビジネスのサービス提供及びトータルサポートを可能とすることを目的に、Salesforceの開発・連携・保守運用に強みを持つ株式会社アイシスと事業提携をしました。さらに同月、DX人材の雇用や育成推進を図るため、Salesforceとデロイト トーマツ コンサルティング合同会社が共同で実施する無償のIT未経験者向けDX人材育成プログラム「Pathfinder（パスファインダー）」の賛同パートナーに参画しました（※2）。今後も24-7は、Salesforceを用いた提案領域の拡大をはじめ、DX支援のサービスの質向上に努め、お客様のマーケティング・営業の成功体験創出に貢献してまいります。※2：24-7の過去のプレスリリース「24-7とアイシス、事業提携により両社のSalesforceビジネスを拡大」https://www.24-7.co.jp/news/alliance_partner_20220525「24-7がセールスフォース・ジャパンとデロイト トーマツが共同実施する DX人材育成プログラム『Pathfinder』に賛同パートナーとして参画」https://www.24-7.co.jp/news/pathfinder20220620株式会社24-7についてリード獲得から顧客化まで、企業のマーケティングや営業領域のDX支援を一貫してサポートするエージェンシーです。マーケティングオートメーション（MA）ツールやSFA、CRMの3つのクラウドツールを用いて、顧客の経営課題に沿った戦略策定やプロセスの設計、最適なテクノロジーの選定、運用サポートまでをワンストップで支援しています。URL：https://www.24-7.co.jp/株式会社ラバブルマーケティンググループについて「人に地球に共感を」をパーパスとし、現代の生活者の情報消費行動に寄り添う共感を重視した愛されるマーケティング（Lovable Marketing）を推進するマーケティング企業グループです。「最も愛されるマーケティンググループを創る」をグループミッションに、マーケティングの運用領域を主軸として事業展開をしています。URL：https://lmg.co.jp/企業プレスリリース詳細へPR TIMESトップへ

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