ドムドムハンバーガー全店でOkageスタンプ導入

クーポンと連動した全店共通デジタルスタンプカードでリピーターの来店を促進！飲食店のDXを支援するOkage株式会社（本社：東京都中央区、代表取締役CEO：内田善久、以下「当社」）は、株式会社ドムドムフードサービス（本社、神奈川県厚木市、代表取締役社長 藤崎 忍）のドムドムハンバーガー全店に個別自動配信型デジタルスタンプ「Okageスタンプ」が採用されました。OkageスタンプはLINEミニアプリを活用して飲食店のリピーター獲得を促進するサービスです。飲食店はスタンプやクーポン、メッセージ配信などの機能を利用して来店客のリピート来店を促進することができます。■ 全国で最大級のSNS、LINEのプラットフォーム9,200万人、総人口の86%が毎日利用するLINEのプラットフォームを利用した「LINEミニアプリ」。2021年後半からリリース数が急増し、2023年1月には7,000以上の企業が活用しています。LINEミニアプリなので電話番号やメールアドレスなどの個人情報は入力不要。たった4ステップでスタンプカードを取得できるため、自社アプリと比較し利用率もおのずと高まります。[画像1: https://prtimes.jp/i/78704/43/resize/d78704-43-f14adb82543d137a4311-0.jpg ]■ 傾向・属性まで顧客分析年齢・性別の属性から来店回数・時間まで正確な顧客分析が可能です。専用ダッシュボードで、配信数、ブロック率、男女比、友だち数、スタンプ数、年代別、リピーター数、クーポン利用枚数、リピート率など様々な指標をご確認することができます。リピーターのお客様の傾向や属性を分析することで販促企画、メニュー開発などに活用することができます。[画像2: https://prtimes.jp/i/78704/43/resize/d78704-43-d2ef1a0929c4ff38c87a-1.png ]■ 1億パターンを超える個別最適化メッセージ配信を自動運用で手間いらず配信シナリオを準備すれば、あとは来店頻度や回数に合わせて自動で配信可能。シナリオは複数用意可能で、2つのシナリオをそれぞれ何％のお客様にランダム配信するかなどの設定を行いABテストを行うことも可能です。結果の良かったものを残して再度新しいシナリオを加えてテスト、といった要領でさらに効果的なメッセージに仕上げていくことができます。[画像3: https://prtimes.jp/i/78704/43/resize/d78704-43-69dcf6f0b65b861df835-2.jpg ]■ Okageスタンプが選ばれる理由１．LINEメッセージを完全自動で配信。だから運用の手間は完全にゼロ２．累計10億通の運用ノウハウに基づいたサービス設計３．導入後のリピート率30％超えの実績４．会員ランク機能付き！ランクアップでもらえる特典も豪華に５．LINEアカウント運用のプロが最適な再来店促進のため常時PDCAを回し続ける■ ドムドムハンバーガーで利用されている来店スタンプカードと超お得なクーポンの特徴このたびドムドムハンバーガーで採用されたOkageスタンプの機能は全店共通で利用できるデジタルスタンプカードになります。ドムドムハンバーガーを訪れるお客様はお店を訪問しQRコードを読み込むことで全店共通のスタンプを貯めることができ、オトクなクーポンへ交換することができます。また、溜まったスタンプカードの数によりランクアップが行われ、通えば通うほどさらにオトクなクーポンを獲得することができます。お店で行っていただくことは店内にQRコードを設置し、「スタンプカードを作りませんか？」と案内するだけなので、紙のスタンプカードに比べて運用の手間を少なくすることができます。[画像4: https://prtimes.jp/i/78704/43/resize/d78704-43-db60a90ddbbb2b0eaea2-3.jpg ]■ 採用の経緯ドムドムフードサービス様では、自社アプリの運用の廃止に伴い、効率的で費用対効果の高い来店促進サービスを探されていました。Okageスタンプはスタンプやクーポン、顧客分析などの基本機能が充実しており、費用対効果が高いとご判断いただき、ご採用いただきました。■ 今後の展望当社は今後も、「こだわりとおもてなしを輝かせる。」をミッションとして、Okage DX Platformの提供を通じて、飲食店の省力化やオンラインチャネル強化などの支援だけでなく、新たな顧客体験の創造にも取り組んでまいります。■ 会社概要会社名 ： Okage株式会社所在地 ： 〒104-0044 東京都中央区明石町7‐14 築地リバーフロント3階代表 ： 代表取締役CEO 内田 善久設立 ： 2009年6月17日事業内容 ： Okage DX Platformの開発・運営・販売URL ： https://okagekk.com企業プレスリリース詳細へPR TIMESトップへ

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